Kutupayısı müşteri hizmetleri

7 Ekim 2026 tarihinde Kutup Ayısı firmasından Stanley marka bir termos sipa...rişi verdim, ödemeyi de havale yoluyla yaptım. Ancak 30 Ekim itibarıyla, ya...

S****** K*********’ndan ömür boyu garantili olarak satın aldığım The Aerolight Transit Mug 0.35 termosumun kapağı, trigg...er action modellerin kapakları toplandığı için firma tarafından yeni kapak ile değiştirildi. Bu değişimden sonra termosu açıp kapamada ciddi zorluk, üst kapaktan sızdırma ve eskisi...

03.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip Water Bottle 0.70 l termosumda paslanma sorunu... oluştu. Bunun üzerine 11.09.2026 tarihinde Stanley’in garantörü olan Kutupayısı firmasına başvurdum. 17.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile dönüş yapılarak ürünün hatalı olduğu, öm...

03.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip Water Bottle 0.70 l termosumda paslanma sorunu... oluştu. Bunun üzerine 11.09.2026 tarihinde Stanley’in garantörü olan Kutupayısı firmasına başvurdum. 17.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile dönüş yapılarak ürünün hatalı olduğu, öm...

06.07.2026 tarihinde Kutup Ayısı adlı satıcı firma üzerinden Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 l...itre modelini 3.599 TL bedelle sipariş ettim ve ürün 09.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo ambalajını açtığım anda termosun gövdesinde çizik ve hasar olduğunu gördüm; ...

Stanley marka The aerolight Transit Mug 0.47 l ürünüm değişime gitti ve bana 2.600 TL tutarında, son kullanma tarihi olm...ayan bir kupon kodu verildi. Ancak bu kuponu kullanmam için yönlendirildiğim kutupayısı sitesinde yaklaşık iki aydır stoklar yenilenmiyor ve ürün sürekli “Tükendi” olarak görünüyor...

22 Haziran 2026 tarihinde Stanley Türkiye internet sitesi üzerinden Kutupayısı aracılığıyla 3.329 TL tutarında kart ile ...ödeme yaparak Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün tarafıma ayıplı şekilde teslim edildi; paketi ilk kez açtığım anda termosun üzerinde delik ve çizikler bulunduğunu fark ett...

Haziran ayında kutupayisi internet sitesinden “hammertone rose Quartz” renkli, “10-13094-0077” stok kodlu the everyday c...amp mug 0,35 l ürününden 1 adet sipariş verdim. Paketi açıp bardağın altındaki etiketi çıkardığımda, bardağın altında delik olduğunu fark ettim. Aynı anda aldığım diğer iki üründe ...

Kutup Ayısı marka soğutucu çantayı 8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.900 TL ödeyerek, ömür boyu garanti kapsam...ında satın aldım. Ürünün kapak arka kısmındaki vidalama yerinde kısa süre içinde çatlak oluştu ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Ancak servis, herhan...

Stanley markasından ömür boyu garanti kapsamında sahip olduğum Stanley The Aerolight Transit Mug 0,47 litre termosumu, y...aşadığım arıza nedeniyle Kutupayısı Doğa Sporları Malzemeleri’nin kendi internet sitesi üzerinden açtığım kayıtla incelemeye gönderdim. 4 Şubat’ta açılan 5688*****54 numaralı taleb...

23 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3002023022329266 numaralı siparişle iki adet Stanley Quick Flip termos ...satın aldım. Ürünleri alırken Kutupayısı.com ile yapılan anlaşma sayesinde ömür boyu garanti kapsamında olduğu özellikle belirtiliyordu ve ben de bu nedenle termoslarımı Kutupayısı...

Tchibo üzerinden aldığım Stanley Aerolight 0.47 litre termos ile ilgili ciddi bir yalıtım sorunu yaşıyorum. Termos, için...e koyduğum sıcak içeceği yaklaşık 1 saat içinde soğutuyor. Bu nedenle ürünü Stanley’e garantiye gönderdim ve ürünüm yeni ürünle değiştirildi. Ancak elime geçen yeni üründe de tamam...

Stanley markalı termosumu Amazon üzerinden satın aldım. Stanley'in Türkiye distribütörü olan Kutupayısı firmasıyla ileti...şime geçtiğimde, Amazon'dan alınan ürünlerin ömür boyu garanti kapsamı dışında olduğunu, bu ürünlere satış sonrası destek vermediklerini belirttiler. Oysa Stanley markasının global...

13.12.2025 tarihinde Stanley’nin resmi web sitesi üzerinden Kutup Ayısı firması aracılığıyla Classic Legendary Termos | ...0.47l (yeşil) ürününü 38227 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 2.549 TL olarak, Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere gerçekleştirdim. Aradan 5 iş gün...

İnternetten satın aldığım orijinal Stanley 1l Quick Flip termosumun kapak contası olmadığı için yaklaşık 1 aydır su sızd...ırması yaşıyorum. Ürünün altında ihracatçı olarak Kutupayısı yazıyor ve ürünü ömür boyu garanti sistemine seri numarası b 22 ile kaydettik. Bugün Kutupayısı müşteri hizmetlerini a...

Kutupayısı markasına ait The Aerolight 0.47 l termosumla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamama rağmen, ürünün garant...i kapsamına alınmaması nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Termosu A101 online alışverişi üzerinden, abimin benim için yaptığı satın alma ile edindim; faturamız mevcut ve...

A101 online satış sitesinden 2024 yılında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Stanley marka 470 ml termos satın aldım. Ürünü ilk g...ünden beri doğru şekilde kullanmama rağmen kapağı sürekli sızdırma yapıyor; termosu yan yatırdığımda ya da ters çevirdiğimde içindeki sıvı akıyor ve bu nedenle ürünü sıcak tutma öz...

Kutupayısı isimli iş yerinin e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 3784390209 numaralı siparişimle Opinel O...utdoor 7-8-9 uyumlu çakı kılıfı, Opinel Essential tırtıklı bıçak ve Opinel Bon Appetit paslanmaz çelik Sofra bıçağı satın aldım. Kargo elime ulaştığında ise siparişimde yer alan O...

Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0.70 litre Turuncu model termosumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerind...en satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri su sızdırma problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için önce Hepsiburada ile iletişime geçtim; ancak başta değişim konusunda yardımcı olmad...

3 ay önce Kutup Ayısı mağazasından Stanley aerolight 0.35litre olan termos satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır termosun kap...ağını kaybettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için yedek kapak satın almak istedim fakat mağazadan ve müşteri hizmetlerinden yalnızca kapak kısmının temin edile...

03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, gallery Crystal adlı mağazadan Stanley aerolight 470 ml ürününü satın ald...ım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya...

Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre - Lacivert model termosum sızdırdığı için 31 Ekim’de tek...nik servise gönderdim. 3 Kasım’da ürün arızasının kabul edildiğine ve yeni ürün ya da muadil ürün gönderileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağ...