to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka DV90BBA245sabah model kurutma makinesini 3,5 yıl önce 14.899 TL’ye satın aldım, ayrıca Kutup Plus Garanti ...kapsamında 2.399 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Cihazım yaklaşık 50 gün önce arızalandı ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Önce Kutup firması kendi personelini yönlend
07.08.2022 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Ankamall AVM’de bulunan Kutup Samsung bayisinden Samsung AU8000 50" model t...elevizyon satın aldım. Satış sırasında Samsung markasının kendi panelini üreten, diğer markalara panel satan üstün bir marka olduğu, satış görevlisi tarafından defalarca vurgulandı
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumu yaklaşık 2 hafta önce bir süre izledikten sonra ekranın kararması ve kumandan...ın çalışmaz hale gelmesi sorunu ile kullanamaz oldum. Ürünü Kutup Podium AVM mağazasından satın almıştım ve ayrıca Kutup Pazarlama tarafından sunulan garanti Plus uzatılmış garanti
50TU8000 Samsung TV aldım, çok kullanmadan ekranı bozuldu. Garantim devam ediyor. Aldığım firma Kutup Pazarlama ve Ticar...et A.Ş. Bu firmadan 3 yıl kapsayan Altun Plus garanti aldım. Garantim hala devam etmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, mağduriyet
"Samsung firmasına teşekkür ederim"
"LG servis ile olan tüm koordineyi kurarak bilgilendirme yaptıkları Kutup Pazarlamaya teşekkür ederim. Umarım sürecin sonunda arızamız giderilecektir."
Kutup şirketler grubundan LG kurutma makinesi aldım ve 3 yıl Kutup Garanti ...Plus yaptırdım. 3ncü yılda kurutma makinem arıza yaptı. Arızayı 29 Kasım da
05.11.2020 tarihinde Ankara Kentpark Samsung (Kutup) mağazasından Samsung UE50TU8000UXTK marka televizyon aldım. Alışver...iş sırasında yetkili satıcı ve yetkili servis olan Kutup mağazasının tavsiyesi üzerine 2 yıllık garantiye ilave olarak 3 yıllık Kutup Plus Garanti ilavesi ile garanti süresini 5 yı
16.11.2021 tarihinde Ankara Ankamall Samsung (Kutup) mağazasında Samsung QE50Q60AAUXTK marka 4K QLED televizyonu aldım. ...Alışveriş sırasında yetkili satıcı ve yetkili servis olan Kutup mağazasının tavsiyesi üzerine 2 yıllık garantiye ilave olarak 3 yıllık Kutup Plus Garanti ilavesi ile garanti süresi
2021 Mart ayında Ankara Optimum AVM Kutup Grup'a ait Samsung mağazasından WD10N644R2W/AH kurutmalı çamaşır makinesi aldı...m. Makineyi 3 yıl Samsung garantisi ile beraber yılda Kutup Grubun uyguladığı ek garanti yaptırdım. Makinemizden 2024 nisan ayına kadar çok memnunduk ve tanıdıklarımıza da ayrıca
Ankara Ankamall AVM Kutup Pazarlama'dan 03.10.2021 tarihinde LG marka OLED55CX6LA. Apd kodlu oled TV satın aldık. 1.499,...00 TL karşılığında +3 yıl garanti Plus hizmet paketi ni de TV'nin yanında satın aldık. Haziran ayında TV kendi kendine kapanmaya başladı. Kutup Pazarlama ile iletişime geçip garant
"Optimum AVM satış temsilcisi ekrem beyin ılgısı için teşekkür ederim"
10.04.2024 tarihinde Kutup Bosch Optimum AVM mağazasından Serie 6 ankastre ...fırın aldım (faturası ekte yer almaktadır). Alışveriş esnasında Kutup firma
Ankara Kutup Pazarlama ve ticaret a. Ş.'den 19.07.2020 yılında LG marka gr-c802hclcu model 01914 sipariş numaralı buzdol...abı arızalanmış olup, 3 yıl + 3 yıl garanti belgesi ve 10 yıllık motor garantisi olmasına karşın, kutup garanti Plus hizmet kapsamında da yazılı olarak net bir şekilde beyan edildi
Kutup Pazarlama firmasının Ankara Podium alışveriş merkezi mağazasından 2021 yılında aldığım LG TV ve diğer 3 beyaz eşya... için o günün toplam bedelinin 1/4 oranında bedel ile ekstra kutup garanti Plus altın paket ile ilave 3 yıl garanti aldım. Şimdi gelelim konumuza; 2024 Mart ayında Televizyonum da
18.12.2020 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden almış olduğum Samsung QE50Q60TAUXTK 50' oled TV'm 3 yıl dolmadan kronik... panel arızası yüzünden ekran tamamen gitmiştir. Samsung garantisi bittiğinden dolayı ek garanti olarak 'Kutup Garanti Plus' şirketinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. Şirketinize 'M*
"İletişime geçen arkadaşa çok teşekkür ederim."
Kutup Pazarlama ve Ticaret A.Ş'den beyaz eşya alırken Kutup Garanti Plus da... yaptırmıştık. O zaman için oldukça yüksek bir ücret ödemiştik. LG marka ça
Almış olduğum Samsung marka televizyona 2 yıllık garanti süresi üzerine 6 yıllık kutup garantisi yaptırdım. Televizyonum... garanti süresi dolmadan arıza verdi ve kutup ile iletişime geçtim. Evime Samsung yetkili servisi yönlendirdiler. Arızanın tüketici kaynaklı olmadığını söyleyerek giderilebileceğin
"Panora Kutup Bosch şubesinden Cem beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümlenmesinde cem beyin desteği olmuştur"
Kutup Plus garanti kapsamında Samsung marka televizyonun tamiri için 18 Temmuz'da aradım, 22 Temmuz'da televizyon alındı... ama ne arayan var ne soran, 2 kere aradım her hafta bu hafta içi yapılıp teslim edilecek deniyor. Bugün 22 gün oldu hala bekliyoruz. Bu kadar uzun süre televizyonsuz bırakılmaz.
İyi günler Ankamall kutup 55 ekran TV aldım 2018 yılında 6 yıl kutup Plus garanti yaptırdım 1 ay önce TV de çizik oluştu... müşteri hizmetlerini aradım 1 aydır da arıyorum size servis dönüş yapacak deniyor. 10 defa aradığım halde kimse dönüş yapmıyor gereğinin yapılmasını istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100