to read complaints and reviews, or file yours.02/04/2021 tarihinde LG marka GN-H702HLHU model, 530 litre inoks buzdolabını Ankamall LG Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş....’den eşim satın aldı. Ürünü aldığımız günden itibaren özellikle dondurucu kapağı tam olarak tutmuyor, çok kolay açılıyordu ve zamanla bu durum daha da belirginleşerek dondurucuda
"Teşekkürler"
Samsung marka Kutup Şirketler Grubu’ndan aldığım kurutma makinesi için Ocak... 2026 tarihinde yaklaşık 6.500 TL bedel ödeyerek ek garanti yaptırdım. Satı
28 Kasım 2024 tarihinde Ankara Antares AVM'deki Kutup Şirketler Grubu'na ait Samsung bayisinden Samsung Galaxy z Flip 25...6 GB Mint model bir telefonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Bayi, bu telefonun yalnızca 1 haftadır teşhirde olduğunu ve kullanılmadığını belirtti. Ancak, telefonun teknik servise
Sayın yetkili, 12.04.2025 tarihinde Samsung markasının yetkili bayisi olan Kutup Şirketler Grubu - Kutup Pazarlama ve Ti...caret A.Ş.'nin Ankara Antares AVM’de bulunan şubesinden Samsung Galaxy A36 5G 8/256 GB Yeşil cep telefonu (satış fiyatı 19.499 TL) ve mağaza yetkililerinin etkili sözleri ve yönlen
"LG servis ile olan tüm koordineyi kurarak bilgilendirme yaptıkları Kutup Pazarlamaya teşekkür ederim. Umarım sürecin sonunda arızamız giderilecektir."
Kutup şirketler grubundan LG kurutma makinesi aldım ve 3 yıl Kutup Garanti ...Plus yaptırdım. 3ncü yılda kurutma makinem arıza yaptı. Arızayı 29 Kasım da
5 Ekim tarihinde Kutup Şirketler Grubu tarafından gönderilen mailde Hasan E...mre T**** adına 26.558,00 TL iadenin 7 gün içinde tamamlanacağını belirtild
Ürünü 2 senedir kullanıyorum panel arızalandı Samsung’un 50Q60A modellerinde kronikmiş bu. Ben birisiyle iletişime geçiy...orum bizi şikayet edin diyor öyle çözelim diyor. Ben tamir edilmesini istiyorum adamın bana dediğine bak. Herkes birbirine suçu atıyor iletişime geçecek kimse bulamadım. Adama diyo
"İyi ki bu site ve Tüketici Hakları Hakem Heyeti var."
2022 yılında Ankara Kutup şirketler Grubu Nata Vega AVM'den satın aldığım ürün "Mi robot süpürge" arızalanınca teknik se...rvis fatura vb. Yanı sıra garanti belgesini istedi ki bu belge satan bayidedir dedi. Bu konuyla ilgili 24 Temmuz 2024'ten bu yana Kutup Pazarlama irtibat telefon ve mail (ınfo@kutu
Televizyonu alırken ekstra 3 yıl garanti uzatma yaptık. Garanti kapsamındaki her şeyden yararlanacağımızı söylediler. Te...levizyon bozuldu fakat Kutup Şirketler Grubu tamiratı kabul etmediğini ürünü 10 bine sayıp 48 bine yenisini vereceklerini söylediler. Samsung ekibi ise 21 bin liralık masraf çıkard
Ankara Kutup Pazarlama ve ticaret a. Ş.'den 19.07.2020 yılında LG marka gr-c802hclcu model 01914 sipariş numaralı buzdol...abı arızalanmış olup, 3 yıl + 3 yıl garanti belgesi ve 10 yıllık motor garantisi olmasına karşın, kutup garanti Plus hizmet kapsamında da yazılı olarak net bir şekilde beyan edildi
"Biz bu süreçte bizimle sürekli iletişimde bulunan ve yardımcı olan Optimum kutup mağazasını ondan dolayı tercih ettiğimiz Erkan Akbulut ayrıca teşekkür ederim."
Kutup şirketler grubun dan almış olduğum Philips şarjlı dikey kablosuz elek...trik süpürgesini ücretini ödeyerek Ankara Optimum alışveriş merkezindeki K
Ankara Kutup Pazarlama paramı iade etmiyor! Yayımlanan belge mailime geldi, 17 Aralık'ta Forum mağazasından aldığım TV...'yi ertesi sabah TV gelmeden vazgeçtim ve işlemi iptal ettirdim. Ancak kutup a. Ş. Aklı sıra neden iptal ettiniz! Dercesine beni cezalandırma yolunu seçti. 18 Aralıktan beri hesapl
"Panora Kutup Bosch şubesinden Cem beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümlenmesinde cem beyin desteği olmuştur"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
