to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50'' Q60a QLED 4K Smart TV’yi 13.05.2022 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. Cihaz için ayrıca Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Üzerinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. 22 Kasım 2025 tarihinde televizyonumda panel arızası meydana geldi ve televizyon şu and...
Samsung UE85BU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce ekran kararması sorunu başladı ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Sorunun ardından teknik servise başvurdum; televizyon tamir edilmek üzere götürüldü ve geri getirildi ancak ekran kararması sorunu çözülmedi. Ürünüm Kutup tara...
2019 yılında Kutup aracılığıyla evime bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerin garanti sürelerini satın alma esnasında 6 yıla kadar uzattım. Ancak yakın zamanda bulaşık makinesinin iç kısmında yer alan tellerde çürüme meydana geldi. Konuyla ilgili olarak Kutup müşte...
Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş.'nin Bosch markasına verdiği zararı ve müşteriye 'Ek Garanti' adı altında sattığı hizmeti asla sağlamadığını anlatacağım. Bosch bayisi olan Ankara Optimum AVM içindeki bayiden tüm beyaz eşya ürünlerimizi aldık. Aldığımız ürünlerin 3 yıl garantisi olduğu için bize 3 yı...
Kutup Pazarlama garantisi bitmiş eski ürüne servis sağlamıyor Cepa AVM m. Kemal Mah. 17. Sokak No:2/236 adresinde faaliyet gösteren Kutup Pazarlama ve ticaret a. Ş.'den 05.03.2021 tarihinde 1 adet Xiaomi robot süpürge satın aldım. Uzun süredir kullandığımız için son zamanlarda süpürgenin hemen şarj...
06.10.2018 tarihinde Antares Kutup mağazanızdan tüm beyaz eşyalarımı satın aldım ve bu alışverişte +3 yıl ek garanti paketi de aldım. Beyaz eşyalarımın kurulumu ise 07.2019 tarihinde Samsung tarafından gerçekleştirildi. Samsung’un fabrika garantisinin bitişinden sonra, Kutup’tan almış olduğum ek gar...
2021 Mart ayında Ankara Optimum AVM Kutup Grup'a ait Samsung mağazasından WD10N644R2W/AH kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Makineyi 3 yıl Samsung garantisi ile beraber yılda Kutup Grubun uyguladığı ek garanti yaptırdım. Makinemizden 2024 nisan ayına kadar çok memnunduk ve tanıdıklarımıza da ayrıca...
Kutup Pazarlama tarafından Amazon'da satışa sunulan bir klima hakkında bilgi almak için Kutup Pazarlama müşteri hizmetlerine ulaşım sağladım ve Amazon kelimesini duyunca yetkili birime yönlendirdiler. Güya yetkili olan birimdeki hanımefendiye Amazon'daki ilanlarında kurulum ücreti olup olmadığını be...
Samsun Kutup mağazasından Neo QLED bir televizyon satın aldım. Garanti süresini ek olarak 3 yıl daha uzattım. Samsung markasına ait olan garanti bitiminde, televizyon ekranında siyah bir çizgi oluştu. Ek garanti devam ettiğinden Samsung ekibi gelerek durumu inceledi. Kutup mağazasından dönüş yapılac...
"İletişime geçen arkadaşa çok teşekkür ederim."
Kutup Pazarlama ve Ticaret A.Ş'den beyaz eşya alırken Kutup Garanti Plus da yaptırmıştık. O zaman için oldukça yüksek bir ücret ödemiştik. LG marka ça...
Kutup servis garanti süresini uzattırıp cihazın bakımını yapmadı. Sözleşmede garanti kapsamı dışında kalan durumlarda bakım onarım yer almamasına rağmen, cihazınızın bakımı garantiye girmez diyor. Kurutma makinemin temizletilmesi makinenin kendi sistemi ile ilgili. Garantiyi satarken bunları belirtm...
"Optimum mağazası semih bey tarafıma ulaştı problemim çözüldü iadem gerçekleşti. İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim kendilerine."
Kutup Pazarlama LG Brandshop Kutup - Optimum mağazasından On-9 ses sitemini beğendim. Satıcı arkadaş çok yardımcı oldu. Ama stoklarında kapalı kutusu ...
Kutup Pazarlama 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.