to read complaints and reviews, or file yours.5.03.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden çeyizimiz için bir yemek takımı ve bir kahvaltı ...takımı satın aldım. Ürünleri çeyiz amacıyla aldığımız için kutularını uzun süre açmadık, yakın zamanda açtığımızda ise yemek takımında 6-7 parçanın, kahvaltı takımında ise neredeys
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone İlay yemek takımı satın aldım. 7 Mayıs’ta oluşturduğum sipariş 11 Mayıs’ta tesl...im edildi ancak paketi açtığımda yemek takımının iki parçasının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde durumu bildirdim. Sipariş numaram 11211190175’tir. Satıcıyla iletişime geç
06.11.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi mobil uygulamasından kp0311650143 numaralı siparişimle kardeşime çeyiz iç...in bir kahvaltı takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kahvaltı takımından bir tabağın, yemek takımından da bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Durumu he
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihinde elime ...ulaştı ancak takımın içinden bir adet yemek tabağı paramparça çıkmıştı. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve bana kırık ürünün yenisinin gönderi
"Geçte olsa Kütahya Porselen dönüş sağladı ve kırık parçaların yerine yenilerini gönderdi. Teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt a...dresime teslim aldım ancak kutuyu açtığımda tabaklardan birinin ucunun kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden firmaya ilettiğimde, ürünün stoklarında bulunmadığını söyle
Kütahya Porselen’den aldığım 24 parça yemek takımının içinden 1 parça kırık... çıktı. Ürünü Kırşehir Merkez’de teslim aldım. Kutu açılışında kırık parçay
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
Kütahya Porselen’in online mağazasından kp1405822210 numaralı siparişle satın aldığım Kütahya Porselen İnci 24 Parça 6 K...işilik Yemek Takımı, İstanbul Pendik’teki adresime bazı parçaları kırık ve kusurlu, ayrıca hafif nemli şekilde teslim edildi. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için 6502 sayılı
Trendyol üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan mağazadan “Zeugma 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı 885701” isimli ürünü... satın aldım. Ürünüm 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutu içinden üç adet parça kırık çıktı. Daha önce satıcıya sorduğumda Trendyol asistan üzerinden kusurlu ürün bildir
24.01.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden iki adet 6 kişilik Kütahya Porselen bone v form 26 pa...rça yemek takımı Angelica sipariş ettim. Kargom geldiğinde tüm ürünleri tek tek kontrol ettim, kırık yoktu; ancak sayarken bir hatam olmuş, çeyiz sererken bir adet pasta tabağının
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markasına ait “Luz 6 parça 21 cm pasta tabağı” siparişimi 16 Mayıs’ta verdim, ürün 2...0 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tabakların kırık ve kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden durumu bildirdim. Bildirimim üzerine kusurlu ürünler için teda
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından Kütahya Porselen marka 24 parça tabak seti sipariş... ettim. Ürünü teslim aldığımda 1 adet 20 cm çukur tabağın kırık olduğunu gördüm. Trendyol üzerinden “ürünüm kusurlu geldi” şeklinde talep oluşturarak, kırık tabağın görselini de e
Pazarama sitesinden, Kütahya Porselen satıcısından aldığım ürün teslim edildi. 24 parçanın 6'sı kırık çıktı. Pazarama si...tesine bildirdim. 10 gün oldu, yanıt yok. Satıcıdan bilgi gelmesini bekliyoruz şeklinde yanıt alıyorum. 3 kere aradım bu süreçte. Kırık parçaların değişimi veya iade konusunda satı
Kütahya Porselen’den N11 üzerinden aldığım 6 kişilik yemek takımım pazartesi günü teslim edildi. Kargo elime ulaştığında... tüm ürünleri tek tek kontrol ettim ve yalnızca bir adet çorba kasesinde küçük bir çatlak olduğunu fark ettim. Takımı kesinlikle iade etmek ya da bununla uğraşmak istemiyorum. Sip
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden geçtiğimiz hafta, Mayıs ayı içinde bir pasta takımı satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında paketi açtığımda altı tabaktan birinin kırık, diğerinin ise bariz şekilde hatalı ve deformasyonlu olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü kullanmak istemediğim için ücret i
Kütahya Porselen markasına güvenerek Trendyol üzerinden 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü 23 Şubat tarihinde tesl...im aldığımda çorba kaselerinden birinin hem çatlak hem de ucundan kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kargo paketi yoğun yağmur nedeniyle tamamen ıslanmış ve hasar görmüş durumdaydı. Tre
7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz 8 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün elime ul...aştığında paketin içinden bir kısmı kırık ve hasarlı parçalar çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve kırık ürünlerin temini için kayıt açtılar, f
"Yeni ürünüm gönderildi teşekkürler Kütahya Porselen ekibi"
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen mağazasından Anneler Günü için Ottoman Elegance Yeşil-2 isimli 6 kişilik kahvaltı se...ti satın aldım. Ürünü 11.05.2026 tarihinde teslim aldım ancak paketi açtığımda büyük servis tabağı ile reçelliğin kırık olduğunu gördüm. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde
Trendyol üzerinden 29 Nisan tarihinde Kütahya Porselen markalı 6 kişilik bir porselen yemek takımı satın aldım, ürün 4 M...ayıs’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda takımın içinden 3 adet çukur yemek tabağının kırık çıktığını gördüm. Ürünü hediye aldığım için komple iade etme imkanım olmadığından durumu
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz Form 18 parça yemek takımı satın aldım. 07 Mayıs tarihinde teslim aldığım ü...rünün içinden çıkan 27 cm’lik servis tabağı kırık çıktı. Sipariş numaram #11186006166’dır. Durumu hemen Trendyol ve ilgili firmaya ilettim, öncelikle kırık ürünün tedarik edileceğ
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından bir kahvaltı takımı satın aldım. 11 Mayıs Pazartesi günü teslim aldığım... ürünün içinden bir adet tabak kırık çıktı. Aynı gün satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. B
