Kütahya Porselen kırık temini için iletişim kuramadım. Bone olympos bakır modelini almıştım 3 adet servis tabağı kırıldı tek olarak temin etmem gerekiyor lakin iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadığım için buraya yazmak durumunda kaldım. Nasıl temin edebilirim.
Kütahya Porselen web sitesinden çay fincanı ile altlığını sipariş ettim. Gelen kargo kutusunda herhangi bir sorun olmadığı için haliyle kutuyu açıp, bardağı elime alıncaya kadar herhangi bir sorun yoktu ancak elime aldığımda kenarının kırık olduğunu fark ettim. Hediye olarak almıştım ve İade istemiy...
Kütahya porselenin e-ticaret sitesi üzerinden 23.5.2023 tarihinde yaptığım KP2305341416 numaralı 12 kişilik "Bone olympos 56" model, yemek takımı sipa...
Kütahya Porselen den KP0204327994 sipariş numarası ile tabak takımı aldım. Ve çoğu parçası kırık geldi. Kırık olan parçalarını değiştireceklerini söylediler fakat belirttikleri 30 gün süre dolmasına rağmen hala gelen giden ürün yok. E postalarına geri dönüş yapmadıkları da cabası. Koskoca markanın b...
Kütahya Porselen ve Home Retro Plus +smoothie blender aldım. Bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kenarı çatlaktı, çalıştırırken de durup durup çalışıyor. Temassızlık yapıyor galiba. İlgilenmenizi bekliyorum. İlk seferden bu kadar sorun olması lütfen ilgilenin.
Kütahya Porselen internet sitesinden 12 kişilik sipariş no: KP2304334476 yemek takımı aldım çeyizim için. Böyle bir kargo gönderimi olamaz resmen sadece kolilemişler. Yurtiçi ile gönderim sağlamışlar ve Yurtiçi Kargo politikalarına göre belirli bir kilo üzeri gönderimlerde kargo yukarı çıkarmıyor. Z...
Merhaba Trendyol Kütahya mağazası üzerinde aldığım 2490911852 numaralı siparişimde bulunan yemek takımımın 2 adet kasesi kırık geldi, ben ürünü iade etmekle uğraşmak istemiyorum ve çok beğendim kırık gelen iki kasenin temin edilmesini istiyorum. Aksi takdirde THH ye gideceğim.
Kütahya Porselen uygulamasından aldığım 6 kişilik iki takım tabaklarının 8 tane servis tabağının arkasında kusur ve bir tane çukur yemek tabağının kenarında kırık vardı.
Bu konu ile ilgili iletişime geçip mail attım. Sorunla en kısa sürede ilgilenileceği belirtildi.
Aradan geçen sürede gönderilen ...
Ng Home retro Plus multi blender lila ürününüzü internet üzerinden Trendyol sitesinden yine satıcısı Kütahya Porselen olduğu için sizden 1933542306 numaralı sipariş numarası ile satın aldım. Gelen ürünü çok beğendim fakat ürünün blender güç sağlayıcı başlığında nikelajının kırık olduğunu gördüm. Bu ...
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen firmasından moderna 4 kişilik yemek takımından almıştım 2 set olarak. Setlerim geldi. 8 kaseden 3 tanesi kırık geldi. Diğerlerininde kenar baskıları silik. Firma dedi ki "kaselerimiz genel olarak siliktir" ama içlerinde iyi baskılı kasede vardı. Kaselerin renk ton...
İyi günler, Ben Trendyol'dan 83 parça Kütahya Porselen yemek takımı aldım. 4 adet çukur yemek tabağı, 1 adet tatlı tabağı ve 1 adet tuzluk kırık olarak geldi. Şikayetimi bildirdiğim halde kimse sorunuma yardımcı olmadı. Eğer tekli satışınız varsa, eksik parçalarımı temin etmek istiyorum. Kodu: TS 10...
Kütahya Porselen kırık parça garantisi demesine rağmen kırılan tabağın yerine yenisini göndermiyor. Müşteri hizmetleri bayileri arayın diyor, bayiler bırakın müşterinin aldıktan sonra kırdığını kutusundan kırık çıkan için 1 yıldır bekliyoruz diyor. Kütahya Porselenin ana sayfasında yazdığı gibi kırı...
Trendyol üzerinden 26 Ocak'ta Kütahya Porselen'den iki takım Yemek Takımı aldım. 4 adet kase kırık geldi elimde fotoğraflar hatta kutuyu açarken çektiğim video bile var. Aynı gün satıcıya yazarak kırık gelen parçaların tedarik edilmesini istediğimi söyledim ve kabul ettiler. Bugün 23 Mart yani nered...
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı aldım 2 ayrı takım olarak içinden 3 parça kırık geldi iletişime. Geçip tedarik etmelerini söyledim edeceğiz bekleyin dediler ve 15 şubattan bu yana henüz tedarik edilmedi sürekli bana bekleyin diyorlar 3 tane tabak için ne insanları uğraştırın ne de a...
Kütahya Porselen'den bir adet 62 parçalık bir adet de 24 parçalık iki adet yemek takımı aldım. Taşınma esnasında iki parça kırıldı. Bu parçaları temin etmek için Kütahya Porselen çağrı merkezini aradığımda beni satın aldığım yerle iletişime geçmem için yönlendirdiler.
Satın aldığım Kütahya Porselen...
Kütahya Porselen ve fecra adlı Hepsiburada uygulaması satıcısı kırık parça teminimi sağlamıyor. Hepsiburada uygulamasından 6 ay önce "fecra" adlı satıcıdan satın aldığım Kütahya Porselen Mood Platin yemek takımının pasta tabağı kırıldı. Yeni pasta tabağı temin etmek istiyorum, satın almak istiyorum....
Kütahya Porselen moderna 18 prç yeşil yemek takımımdan 1 adet kase kırık geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Defelarca mail gönderdim dönüş alamadım. Aradım hiçbir şekilde açmadılar telefonu. KP0303313985 sipariş numaralı detaya bakarak lütfen kırık olan ürünü tekrardan gönderin
Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.