- Çözüldü
Kütahya Porselen Kırık Ürünlerin Değişimini Talep Ediyorum.
Kütahya porselenin e-ticaret sitesi üzerinden 23.5.2023 tarihinde yaptığım KP2305341416 numaralı 12 kişilik "Bone olympos 56" model, yemek takımı sipa...
Kütahya porselenin e-ticaret sitesi üzerinden 23.5.2023 tarihinde yaptığım KP2305341416 numaralı 12 kişilik "Bone olympos 56" model, yemek takımı sipa...
Kütahya Porselen internet sitesinden 12 kişilik sipariş no: KP2304334476 yemek takımı aldım çeyizim için. Böyle bir kargo gönderimi olamaz resmen sadece kolilemişler. Yurtiçi ile gönderim sağlamışlar ve Yurtiçi Kargo politikalarına göre belirli bir kilo üzeri gönderimlerde kargo yukarı çıkarmıyor. Z...
İyi günler, Ben Trendyol'dan 83 parça Kütahya Porselen yemek takımı aldım. 4 adet çukur yemek tabağı, 1 adet tatlı tabağı ve 1 adet tuzluk kırık olarak geldi. Şikayetimi bildirdiğim halde kimse sorunuma yardımcı olmadı. Eğer tekli satışınız varsa, eksik parçalarımı temin etmek istiyorum. Kodu: TS 10...
Kütahya Porselen kırık parça garantisi demesine rağmen kırılan tabağın yerine yenisini göndermiyor. Müşteri hizmetleri bayileri arayın diyor, bayiler bırakın müşterinin aldıktan sonra kırdığını kutusundan kırık çıkan için 1 yıldır bekliyoruz diyor. Kütahya Porselenin ana sayfasında yazdığı gibi kırı...
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı aldım 2 ayrı takım olarak içinden 3 parça kırık geldi iletişime. Geçip tedarik etmelerini söyledim edeceğiz bekleyin dediler ve 15 şubattan bu yana henüz tedarik edilmedi sürekli bana bekleyin diyorlar 3 tane tabak için ne insanları uğraştırın ne de a...
Kütahya Porselen'den bir adet 62 parçalık bir adet de 24 parçalık iki adet yemek takımı aldım. Taşınma esnasında iki parça kırıldı. Bu parçaları temin etmek için Kütahya Porselen çağrı merkezini aradığımda beni satın aldığım yerle iletişime geçmem için yönlendirdiler. Satın aldığım Kütahya Porselen...
Kütahya Porselen ve fecra adlı Hepsiburada uygulaması satıcısı kırık parça teminimi sağlamıyor. Hepsiburada uygulamasından 6 ay önce "fecra" adlı satıcıdan satın aldığım Kütahya Porselen Mood Platin yemek takımının pasta tabağı kırıldı. Yeni pasta tabağı temin etmek istiyorum, satın almak istiyorum....
Kütahya Porselen moderna 18 prç yeşil yemek takımımdan 1 adet kase kırık geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Defelarca mail gönderdim dönüş alamadım. Aradım hiçbir şekilde açmadılar telefonu. KP0303313985 sipariş numaralı detaya bakarak lütfen kırık olan ürünü tekrardan gönderin
Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için buradan da yazmak istedim. Ayrıca mail hesaplarınıza yolladığım mailler de iletilmiyor. Kütahya porselene hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün elime ulaşmış olan (06.02.2023) Nil 83 parça 12 kişilik yemek takımı altın fileli ürünüm kırı...
Dün yemek takımım ulaştı. Ulaştı blue blank 24 parça tabak takımı. Servis Tabaklarının altı kırık ve kase renkleri beyaz yerine çok açık mavi. Tabak altlarındaki numaralar farklı belli ki defolu ürünler bir pakette toplanmış. Mağazadan değişim yapabilir miyiz?
Kütahya Porselen moderna takımından 2 takım sipariş verdim bir takımın servis tabaklarının 5 tanesi de kırık geldi iletişime geçtim ama hala tam anlamıyla dönüş sağlanmadı lütfen değişimini yapar mısınız mağdur olmak istemiyorum çok beğenerek aldım iade etmek de istemiyorum?,
Kütahya porselenin kendi sitesinden aldığım KP2401305508 numaralı 1000 TL fiyatlı moderna 18 parça 6 kişilik altın fileli yemek takımından bir tane yemek tabağım geldi kırık olanın gönderilmesini istiyorum ayrıca maillere ve telefonlara bakılırsa müşteri memnuniyeti için daha iyi olur.
Kütahya porselenden almış olduğum yemek takımının 2 parçası kargo sürecinde kırılmış. Ben de markanın kırık parça güvencesi olduğu için iade yerine kırık olan ürünlerin teminini rica ettim. Markaya mail adresi ve müsterih temsilcisi aracılığıyla ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş yapılmadı.
23.01.23 tarihinde Kütahya porselenden aynı aldığımız mimoza porselen yemek takımı 18 parça aldık. 26 ocakta elimize geldi ancak hem kırık hem yanlış ürün yolladılar İade etmeyi istedim müşteri hizmetlerini defalarca aradım ulaşamadım WhatsApp'tan mesaj attım dönüş sağlanmadı Instagram'dan ve e-ma...
Fecra Home dan Kütahya bonemera Çeyizim için aldığım takımın kayık tabakların rengi değişti beyaz kısımları kahve rengi oldu. Ürünün garantili olduğu söylendi. Ürününün kırılması durumunda kırık parçaları getirince aynı tabağın veya kase in ücretsiz verileceği söylediler yalnız mağaza kapandı yardım...
29.11.2022 tarihinde Kütahya porselenden aldığım KP2911289118 numaralı corendon 51 parça yemek takımı siparişimde 2 adet kayık salata tabağım kırık çı...
Kütahya Porselenin kendi sitesinden yemek takımı aldım kırık bir parça ve bir de yamuk bir kase geldi iade yapmaya çalışıyorum kırık yemek tabağının v...
Kütahya Porselen sitesinden sipariş verdik tabaklar defolu kırık çizik 6 tabak defolu geldi şikayetçiyim defolu ürün gönderilmiş. Defolu ürünler yerine tabak göndereceğiz dendi tabak falan gelmedi. Defoları tabakları geri göndermemi istediler, tabakları gönderdim, telefon ile arıyorum ulaşamıyorum m...