to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Tabağın Yenisi Hâlâ Gönderilmedi
17 Mayıs 14:46120
Kütahya Porselen’den aldığım Moderna yemek takımım 6 Mayıs tarihinde elime ulaştığında içinden bir adet tabağın kırık çıktığını gördüm. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Durumu hemen iletmeme ve kırık ürün bildiriminde bulunmama rağmen kırık gelen tabağın yenisi tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte tedarik sürecinin otomatik olarak işlediği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kırık tabağım hala değiştirilmedi.
Kırık gelen tabağımın en kısa sürede ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
