Kuryenet'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

17 Kasım’da Kuryenet’ten “Bugün teslim edilmek suretiyle dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tesli...

17 Kasım’da Kuryenet’ten “Bugün teslim edilmek suretiyle dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tesli...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen KYK kartım 12’sinde Kayaş acentesine teslim edilmesine rağmen 9 gündür adresime getirilmiyor. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca randevu oluşturmama rağmen kartım hala teslim edilmedi. Çağrı merkezini her aradığımda “randevunuz alındı, en kısa ...

Ziraat Bankası’ndan çıkarılan banka kartım 12 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildiği halde üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde sürekli olarak sadece “acenteye sevk aşamasındadır” mesajı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Konya Karatay olmasına rağmen k...
Kuryenet ile Turkcell internet alışverişime ait 1000056458** takip numaralı kargom 11.11.2025 tarihinden beri İstanbul Beykoz- Kavacık ecentesinde “acentede” görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor. Acenteye ya da Kuryenet’e ulaşabileceğim hi...

Akbank’tan çıkartılan Wings kredi kartım, 21 Kasım tarihinde evde olmama rağmen “teslim edilemedi, Konutkent acenteye döndü” şeklinde görünüyor. Sitede oturuyorum ve güvenliğe de sordum, o gün hiçbir kurye gelmediğini belirttiler. Kartımı getirmekle görevli kurye firmasıyla özellikle Konutkent şube...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 5***********2 olan şehir içi kargom 4 gündür firma bünyesinde bekliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Şehir içi bir gönderi olmasına rağmen bu kadar uzun süre işlem yapılmaması beni mağdur ediyor. Üstelik geciken gönderinin Genç Kart olması ...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım kulaklığın kargosu Kuryenet tarafından 15 Kasım’dan bu yana İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmedi. 100005648063 numaralı sipariş ve gönderimle ilgili olarak ne Kuryenet tarafında ne de Turkcell tarafında muhatap bulamıyorum. Kuryenet’in müşteri...

Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve 12.11.2025 tarihinden beri kartımı bekliyorum. Takip numarası 350502862725 olan gönderim 15.11.2025 tarihinde Sincan Yenikent acentesine yönlendirilmiş görünüyor anc...

Garanti Bankası üzerinden başvurmuş olduğum HGS kartım Kuryenet aracılığıyla İstanbul’daki ev adresime teslim edilecekti. Ancak Kuryenet kartımı Garanti Bankası’ndan teslim aldığı halde, sisteme kartı bana teslim etmediğini giriyor. Garanti Bankası ise kartı Kuryenet’e teslim ettiğini belirtiyor. Eğ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 5000*******46 takip numaralı gönderisi 8 gündür teslim edilmedi. Gönderi bu süre boyunca sistemde sürekli “dağıtıma çıkmadı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir dağıtıma verilmedi. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm, arama yapı...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 14 Kasım 2025’ten bu yana teslim edilmesini bekliyorum. Gönderim bir haftadır sistemde sürekli “acenteye teslim aşamasında” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Çankırı Merkez’deki ilgili Kuryenet acentesine ve müşteri hiz...
13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım, Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 21 Kasım 2025 olmasına karşın hâlâ Niğde Merkez acentede görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5000*******54’tür. Kartı günlük harcamalarımı yapmak ve işlerimi yür...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım 6 Kasım 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Kuryenet’e birçok kez ulaşmaya çalıştım, yalnızca bir kez müşteri hizmetlerine bağl...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası Genç kartım, 5000******780 takip numaralı gönderim 9 Kasım tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. ...

18.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim 100005649105 takip numaralı siparişim, 2 gündür sevk edilmeye çalışıyor. Telefonla aradığımda ise kimse açmıyor ve muhatap bulamıyorum. Telefonun acilen tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 20 Ekim’den beri tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden iade edildi. Kuryenin beni aradığı gün “Yarın evde olacak mısınız? ” diye sorduğunda, işte olacağımı ve kartı iş yerime getirebileceğini ilettim. Telefonda “...

Kredi ve Yurtlar Kurumu bursluluk banka kartım, Kuryenet aracılığıyla 11 Kasım tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor. Takip numarası 575000*****6719 olan gönderim, sistemde 18 Kasım tarihinde adrese gelinmiş ancak teslim edilemedi şeklinde işlenmiş. Oysa o tarihte ve öncesindeki yaklaşık bir h...

Ziraat Genç Kartım 17 Kasım’dan beri Kuryenet acentesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kartımın durumu sorgulamada acentede görünüyor ama hiçbir hareket olmuyor. Kuryenet’i aradığımda ise müşteri hizmetlerine bile bağlanamadan sipariş numaramın yanlış olduğu söylenerek görüşme s...
Turkcell Pasaj üzerinden 18 Kasım tarihinde satın aldığım Samsung a07 marka telefonum Kuryenet ile tarafıma teslim edilecekti. Gönderi 100005648775 takip numarasıyla görünmekte. Dün kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyordu, bugün ise kargo hareketlerinde tekrar “acente sevki” yazıyor ve dün da...

Akbank’tan gelen kredi kartım yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip numaram 6220357592087 olmasına rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi bir hafta önce olarak belirtilmişti ancak üzerinden günler geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Akbank...

Kuryenet üzerinden 4581150731786 takip numaralı Turkcell hat gönderimim için “24 saatte kapında” denmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır teslimat yapılma...

Ziraat Bankası’na ait 5000*******34 ve 5000***130304 numaralı kart gönderilerim Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak istenmiş, ancak yanlış ve eksik adres nedeniyle teslim edilememiştir. Yaklaşık 11 gün önce dağıtıma çıkan kartlarım, adres sorunu gerekçesiyle teslim edilemedi. Ben de Ziraat M...

Oğlumun bursluluk bankamatik kartı Kuryenet aracılığıyla adresime gönderildi, ancak 18 Kasım tarihinde gelmiş gibi gösterilip geri götürüldüğü söyleni...