Teslim Edilmedi: Adreste Yok Notu Ve Üç Hafta Gecikme

Kuryenet aracılığıyla 4460768643318 takip numaralı gönderim 22 Temmuz tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülerek teslim edilmemiştir. Oysa belirtilen gün boyunca adresteydim ve kapıma herhangi bir kurye gelmedi, aranmadım, not ya da haber kağıdı da bırakılmadı.

Ayrıca gönderimin teslimat süresi 3 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargonun benim adresimde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmemesinden ve bu şekilde gerçeği yansıtmayan bir teslimat notu düşülmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin bir an önce doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.