Kuryenet’te Yanlış Adres Yönlendirmesi Ve Çağrı Merkezi Sorunu
"İnovasyon ve hız arayışı için ve bilgilendirme için Teşekkürler"
"İnovasyon ve hız arayışı için ve bilgilendirme için Teşekkürler"
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kartım 11 gündür teslim ed...ilmedi ve günlerce dağıtım merkezinde bekledi. Sonrasında sabah 8 civarında dağıtıma çıkarıldığı göründü ancak akşam saatlerinde “adresinize gelemedik/bulamadık” şeklinde bildirim
15 Haziran’da Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Sipariş numaram 100005699524...’tür. Sipariş detaylarında ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgileri
Ziraat Bankası genç kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından bugün, 20.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi... geldi. Sistem üzerinde gönderim için kuryenin yola çıktığı görünmesine rağmen, belirtilen saatlerde hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden gönderi yeniden iptal edildi. Kurye
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamı...yorum. Sistemlerinde gönderi durumu “geldik yoktunuz” olarak görünüyor ancak belirtilen gün boyunca adresteydim ve kartı teslim almaya hazırdım. Kartımı almam gerekiyor fakat Kury
Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Kuryenet’in inter...net sitesinde 5000*******53 numaralı gönderimle yaptığım sorgulamada, kartımın 18.06.2026 tarihinde teslimat adresime bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilemediği görünüyor.
Garanti BBVA üzerinden başvurduğum HGS gönderimin Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 2...0.06.2026 tarihinde SMS ile kargomun gün içinde evime getirileceği bildirildi. Tüm gün özellikle evde beklememe rağmen akşam saatlerinde yine SMS ile “evde yoktunuz, gönderiniz Ank
İş Bankası’ndan çıkartılan kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. ...17, 18 ve 19 Haziran tarihlerinden bu yana, evde olmama rağmen “Adrese geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa bu süre boyunca adresteydim ve ne kapım çalındı ne d
Kuryenet’in 5000*******36 numaralı gönderiyle Ziraat Bankası kredi kartımı teslim etmesi gerekirken yaşadığım süreçten s...on derece şikayetçiyim. 15.06.2026 tarihinde adrese geldiklerini ancak beni evde bulamadıklarını iddia ediyorlar, fakat o gün kimse gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama dahi
Kuryenet tarafından bana gönderilmesi gereken 244258096110 numaralı Garantibankası HGS belgeleri içeren gönderim 15 Hazi...ran 2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemde veya kayıtlarınızda, kuryenin adrese geldiği ancak beni evde bulamadı
Ziraat Bankası kartımın gönderimi Kuryenet aracılığıyla sağlanıyor ve 18 Haziran 2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum.... Takip numaram 5000*******80 olmasına rağmen kartım üç gündür bulunduğum şehrin Kayseri acentesine bir türlü gelmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kuryenet
"Çözüldü"
15.06.2026 tarihinde saat 09:08’de Turkcell Pasaj üzerinden Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönder...ildi ancak bugün itibarıyla bulunduğum şehir olan Hatay Arsuz’a hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet tarafına herhangi bir şekilde telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri temsilcisine
Akbank kredi kartım 16.06.2026 tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen yaklaşık 6 gündür tarafıma teslim edilmiyo...r. Kuryenet sisteminde sürekli “transfer aşamasında” ibaresi yer alıyor ve ne bir ilerleme oluyor ne de somut bir bilgi alabiliyorum. Teslimat adresim Bursa ili Karacabey ilçesi T
Ziraat Genç Kartımın teslimatı için Kuryenet’e yönlendirme yapıldı ancak kartım 12 gündür teslim edilmedi. Takip ekranın...da sürekli “transferde” ibaresi görünüyor ve bu süre içinde bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Kartı Ankara Mamak’taki adresime istememe rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca
Kuryenet aracılığıyla tarafıma Turkcell tarafından gönderilen, 100005699493 takip numaralı kargom için dün saat 18.00’e ...kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim ve bu nedenle işe gitmedim. Buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün sabahtan
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın barkod numarası 5000790278837’dir. 7/24 evde olmama rağmen 13 H...aziran tarihinde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Aynı gün apartman kameralarından kontrol ettiğimde herhangi bir kurye görevlisinin kapıya gelmediği açıkça görülm

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım, 9 Haziran tarihinde Kuryenet aracılığıyla kargoya verildi. Aradan 10 günden ...fazla süre geçmesine rağmen kartım İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edilmedi. Kargoya ait 7326159117219 numaralı takip kaydında dağıtıma çıkıldığı ve adrese gelindiği yönü
Kuryenet aracılığıyla Turkcell tarafından gönderilen 100005699015 takip numaralı kargom, 5 gündür Eskişehir Odunpazarı a...dresime teslim edilmiyor. Ne teslimat için arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile doğru düzgün iletişim de kuramıyorum. Ulaşabileceğim net bir çağrı merke
Akbank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması 15–20 gündür kartımı dağıtıma çıkarmıyor ve teslim... etmiyor. Gönderi, Hatay‑İskenderun adresime gelmesi gerekirken bu süre boyunca herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Kuryenet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak
Turkcell’den aldığım 128k yedek sim kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 461116004789 takip numaral...ı gönderim 14 Haziran’dan bu yana “sevkte” görünmesine rağmen bir haftadır adresime teslim edilmiyor. Hem Kuryenet’i hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi b
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarım 15 Haziran’da Kuryenet’e teslim edildi, 19 Haziran’da ise “adres yetersiz...” denilerek dağıtım iptal edilmiş. Oysa bankada kayıtlı olan adresim tam, doğru ve aktif olarak kullandığım bir adres, hiçbir eksik bilgi yok. Kuryenet’e ulaşmak istediğimde ise s
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım 9 Haziran tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan 10 ...gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde kartımın hiç dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum. Konya ili Karatay ilçesinde kartımın teslim edilmesini bekliyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Samsung a17 telefon ve Samsung Watch 8 akıllı saat 14 Haziran 2026 tarihinden ...bu yana Bursa Gemlik adresime hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 20267392089’dur. Gönderilerimin nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmı
Ziraat Bankası kredi/banka kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla gönderim yapılmıştır. 11.06.2028 tarihi itibarı...yla sistemde kartım “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci öğrenmek i