to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargosunda 4 Gün Boyunca Sevk Aşamasında Kalma Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet ile gönderilen 100005728862 takip numaralı kargom 30 Ekim’den beri “sevk aşamasında” görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket bilgisi alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen ne bir güncelleme yapılıyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor.
Gönderimle ilgili net bilgi almak ve sürecin hızlandırılarak en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini istiyorum. Uzayan bu belirsizliğin giderilmesi ve tarafıma açık bir şekilde süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
