to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet Kadirli şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Buna rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Süreç uzayınca bankayla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Banka yalnızca takip numarası verip topu Kuryenet’e atıyor, ancak Kuryenet tarafından aranmadım, bilgilendirilmedim ve kartımın nerede olduğu konusunda en ufak bir açıklama yapılmadı. Bu durum artık mağduriyete dönüştü.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
