Yanık Künefe Standart Diye Sunuldu, İade Reddiyle Hayal Kırıklığı


28 Kasım akşamı saat 19.30 civarında Bornova Forum Pidem şubesinde yemek yedik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hijyen hem de hizmet açısından son derece hayal kırıklığına uğradık. Çalışanların hijyene kesinlikle dikkat etmediğini gördüm. Ellerde mavi eldiven vardı ancak bu eldivenlerle hem tezgâhın ...

Migros’tan 200 gramlık Super Fresh künefe ürününden önce yaklaşık iki hafta önce, ardından da bugün olmak üzere iki kez satın aldım. İlk aldığım ürünün şerbet poşeti patlak çıktığı için bugün yeniden gidip bir tane daha aldım, ancak ikinci ürünün de şerbet poşeti aynı şekilde patlak çıktı. Her iki ...
25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fıstıkhan Künefe adlı işletmeden saat 19:59’da yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada bir süre sonra kurye siparişi teslim aldı ve yolda görünüyor şeklinde bilgi yer aldı. Buna rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca bana ulaşmadı. Uzun sür...

Masaya gelen künefe ikram gibi verildi masaya bırakıp gittiler künefe de herkese 1 tane değil yanlış anlaşılmasın 18 kişiye 3 künefe getirdiler sonrasında 250 TL para ödememizi istediler! Böyle bir mekana yakışmayan ufak numaralar! Tüm ağırlığı gitti mekanın!


Bugün az önce Akdo Piazza şubesini önce eve servis yapılıp yapılmadığını sormak için aradık ve telefonda bize eve servis yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar arayıp künefenin fiyatını sorduk, 150 TL bilgisini verdiler. Biz de bu bilgiye güvenerek Piazza Avm’deki Akdo şubesine gidip 3 künefe, 1...

19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Fıstıkhan Künefe Gaziantep’ten sipariş verdim. 700 TL olan ürün, kampanya ile 450 TL’ye düşmüştü ve ben de bu indirimli fiyat üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra, “kurye işi bıraktı” bahanesiyle, ücreti alınmış olan...

Siirt’te bulunan Şefikoğulları Künefe şubesinde yaklaşık bir saat önce yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İşletmede müşterilere karşı ciddi bir ilgisizlik olduğunu ve gereksiz yere bekletildiklerini gördüm. Masada oturmamıza rağmen çalışanların bizimle ilgilenmemesi ve sipariş sürecini...

24 Kasım 2025 günü saat 20.00 civarında Siirt Şefikoğulları Künefe’ye gittik. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca ne siparişimiz alındı ne de bizimle ilgilenen biri oldu. Defalarca beklememize rağmen masamıza hiçbir ürün getirilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Yaklaşık 1 saat 25 dakika boyun...
Petek Pastanesi İskenderun şubesinden 23 Kasım günü saat 22.00 civarında yolculuk için satın aldığım kuru künefe ürünü nedeniyle sağlık problemi yaşadım. Ürün, pişirme sonrası yoğun bir demir/alüminyum tadı vermiş, bu durum künefenin altında bulunan metal tepsiden kaynaklanmıştır. Ürünü eşimle birli...

24.11.2025 akşamı saat 20.15 civarında Eyüp Park AVM’de bulunan Antephan Künefe Eyüp Park şubesine iki arkadaşımla birlikte künefe yemeye gittik. Biz künefemizi yerken, içeri biri en fazla 5, diğeri en fazla 8 yaşlarında iki çocuk girdi. Çocukların davranışlarından dolayı kibarca dışarı çıkarılmak i...
23 Kasım akşamüzeri saat 18:00 civarında Yıldırım Beyazıt Yeşil Künefe şubesinden su böreği ve cevizli baklava satın aldım. Ürünleri aynı akşam saat 20:00 gibi misafirlerime ikram etmek üzere açtığımda, su böreğinin peynirinin ağır şekilde bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettik. Tadına bakmadan misa...
23.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Beyzade Karaköy şubesine künefe, kadayıf ve çay içmek için gittim. Hesap istediğimde, toplamda yaklaşık 900 TL tutması gereken hesabıma 1.490 TL yazıldığını fark ettim. Adisyona, hiç söylemediğim ve tüketmediğim ürünlerin eklendiğini gördüm. Garsonlara fazl...

20.11.2025 tarihinde saat 11:30’a, Eskişehir Yunusemre Caddesi’nde bulunan Urfa Kebap’a 8 kişilik rezervasyon yaptırdık. Akşam mekâna gittiğimizde, rezervasyonumuzun sistemde görünmediği söylendi ve bize hazırlanmamış bir masa gösterilerek aceleyle oraya oturtulduk. Masaya getirilen servis tabaklar...

23.11.2025 tarihinde İstanbul Vialand’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Menüden künefe siparişi verdik, yemeklerimiz geldi, yedik ve bittikten sonra üzerinden yaklaşık yarım saat geçti, toplamda bir saat kadar masada oturmamıza rağmen verdiğimiz künefe siparişi bir türlü gelmedi. Defalarca gar...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde saat 22.26’da Antephan Künefe adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden iptal edildi ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve tutar hâlâ iade edilmedi. Uygulamada oluşturdukları yardım merkezi üzerinden defalarca yazm...

23.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında eşimle birlikte İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Baydöner şubesine ilk kez geldik ve ciddi bir servis sorunu yaşadık. Köşe masa 1 numaralı masada oturuyorduk. Şubede müdür olmadığı söylendi ve siparişimizle ilgili her aşamada eksikleri tek tek bizim hatırlatm...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 17.50 civarında Üçüzler Künefe Güneştepe şubesine gittik. Hem bu gidişimizde hem de daha önceki ziyaretlerimizde masaya ıslak mendil getirilmemesi nedeniyle hijyen açısından rahatsızlık yaşadık. Böyle bir mekanda ıslak mendilin isteğe bağlı değil, zaten hazır şekilde sun...
22.11.2025 tarihinde Ankara Zeugma’da iki adet künefe ve bir kase dondurma yedik. İki künefenin toplamda 700 TL, dondurmanın da en fazla 100 TL olacağını düşünerek hesabın en fazla 800 TL tutmasını beklerken, kasada bizden 1.000 TL tahsil edildi. Aradaki 200 TL’lik fark için herhangi bir net açıklam...

22 Kasım Cumartesi günü Viaport’taki HD İskender şubesinin alt katında künefe siparişi verdik. Masamıza gelen künefe, hayatımda yediğim en kötü künefeydi; hamur gibiydi, kıvamı tutmamıştı ve ne lezzet ne de pişme açısından kabul edilebilir bir ürün değildi. Para verip bir tatlı keyfi yaşamak isterke...

Şanlıurfa tatvera kahvaltı& künefe& kebap adlı mekanda sipariş vermiş olduğumuz tatlı menü de 790 TL yazmasına rağmen kasada 920 TL hesap aldılar. Söylediğimizde bize menü ye fiyatın yanlış yazılmış olduğunu söylediler. Kasa da görevli arkadaş hatasını kabul edip özür dilemesi gerekirken tavırları i...

21 Kasım 2025 Perşembe akşamı saat 19.45 civarında Alinadi Ünlüer Caddesi'nde bulunan Cumba Künefe şubesinden fıstıklı burma kadayıf aldım. Evde paket...
künefe