İftar menüsü eksikliği ve hizmet şikayeti

27.02.2026 tarihinde İ**** P*** Canım Ciğerim Tantuni şubenizde iftar için Ramazan Menüsü 1 sipariş ettim ve üzerine 25 TL fark ödeyerek künefe de istedim. Ancak menüde yazmasına rağmen iftar menünüzü eksik getirdiniz. Sadece tantuni, ayran ve künefe servis edildi; yanında olması gereken çorba, su, salata, zeytin ve hurma hiç getirilmedi.

Ayrıca gelen tantuninin yanında turşu, limon ve acı biber gibi en temel ürünler bile yoktu. Durumu şubede çalışan personele ilettiğimde ise “iftara yakın böyle oluyor” şeklinde bir cevap aldım. Hem iftar menüsünün eksik sunulması hem de bu şekilde geçiştirilmem beni rahatsız etti. Özellikle bu mübarek Ramazan ayında, menüde gösterilenle masaya gelenin bu kadar farklı olması ve müşterinin bu şekilde kandırılıyor gibi hissetmesi hiç hoş değil.

Yaşadığım bu deneyimi paylaşmak istedim; gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesini bekliyorum.