to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Satın Alınan Hatay Künefesinin Peynirinde Bozulma Ve Soğuk Zincir Sorunu
12.03.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Şirin marka Hatay künefeyi pişirmeden önce üzerinde küfe benzer oluşumlar fark ettim. Son tüketim tarihinin oldukça ileri bir tarih olması nedeniyle ilk anda tam emin olamadım ve ürünü yine de pişirmeyi denedim, ancak piştikten sonra tadı ve kokusu kesinlikle yenilebilecek gibi değildi. Ürünün içindeki peynirin bozuk olduğundan şüpheleniyorum.
Bu nedenle ürünü tüketemedim ve pişirdiğim için iade de edemedim. Ürünün üretim aşamasında kullanılan peynirin tazeliği ve kalitesi ile soğuk zincir sürecinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Üretim, depolama ve sevkiyat aşamalarında soğuk zincir koşullarının eksiksiz kontrol edilmesini ve bu ürün özelinde gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
