Kumtel Paspas Makinesi Arızası Ve Değişim Sözünün İhlali

"Nihayet zorda olsa sonuca ulaşabildik uzun uğraşlar sonucu! Cihazımızın yenisini göndere bildiler..."


"Nihayet zorda olsa sonuca ulaşabildik uzun uğraşlar sonucu! Cihazımızın yenisini göndere bildiler..."


05.01.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka hwsm-01 su püskürtmeli sprey paspas satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 a...y kullandıktan sonra şarj olmama, su püskürtmeme ve sürekli damlama gibi arızalar ortaya çıktı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu haliyle ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Kor

"Markaya ilgisi için teşekkür ediyoruz"
11.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.169 TL ödeyerek satın aldığım Kum...tel su püskürtmeli sprey paspas, su püskürtmeme arızası vermeye başladı. Bu

"Güvenimi suistimal etmedikleri için teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden AQHBV0E12-090326 sipariş numarası ile Kumtel şarjlı kablosuz mop/paspas ürününü s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 gün sonra kullanmaya başladığımda, yalnızca 2–3 dakikalık kullanım sonucunda üründen memnun kalmadığımı ve kullanım açısından bana uygu

Yaklaşık bir buçuk sene önce Kumtel marka şarjlı püskürtmeli elektronik paspas satın aldım ve şu anda ürünle ilgili yede...k parça sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine fabrikanıza gittim, oradan servise yönlendirildim. Servise gittiğimde ise parçanın zor

"Eksik parça tedarik edildi çok teşekkür ederim."

Trendyol üzerinden Doğuş Pazarlama firmasından Kumtel kablosuz mop paspas hwsm-01 model ürünü ağustos sonu eylül başı gi...bi satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen şarjı artık hiç gitmiyor, sadece fişe takılıyken çalışıyor, kablosuz özelliğini kullanamıyorum. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kul
"İlginiz için teşekkürler."
Kumtel hwsm-01 su püskürtmeli sprey paspası Kütahya’daki bir BİM şubesinden... Kasım ayında satın aldım. Ürünü uzun süre açmadığım için ancak 6 Aralık 20
"Hemen geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
20.09.2024 tarihinde Kumtel’in kendi web sitesinden km7138884648 sipariş nu...marası ile Kumtel HWSM-01 şarjlı kablosuz mop paspas satın aldım. Ürünüm şu


Kumtel’den aldığım hwsm-01 elektrikli paspas mopun mop kapağı, ürünü aldıkt...an yaklaşık 1 ay sonra kayboldu. O günden bu yana, yani 4 aydan fazladır, b

BİM den aldığım Kumtel Marka Şarjlı Paspas gece 3 te kendi kendine çalışmaya başladı. Buna benzer tonla şikayet var deme...k ki hatalı bir üretim. Bu haliyle kullanımı mümkün değil. Pek umudum olmasa da buradan yazıyorum yoksa verilen para çöp olacak...

Kumtel'den almış olduğumuz su püskürtmeli paspasın kırılan parçası hâlâ gelmedi. Yetkili servis ilgilenmiyor, firmadan m...ail gelmedi diyor. 2024 Ekim tarihinden itibaren şikayet hattını aradım, hâlâ çözüm yok. Acil bir şekilde çözümlenmesini talep ediyorum. Çok acil.

BİM mağazasından Kumtel marka spreyli mop paspas satın aldım. İkinci kullanımda ürün çalışmadı. Kumtel servisine gittim,... bana ellerinde yedek parça olmadığı için herhangi bir tamir yapılamayacağını, BİM mağazasına iade etmem gerektiğini söyledi. BİM mağazasına gittim, bana servise gitmemi, iade süre


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56