to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel aç 1200 model klimamın kurulumu için 02.08.2025 tarihinde telefonla başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum henüz gerçekleşmedi. Defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Kurulumu Kütahya adresimde, garanti kapsamında yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 gün önce Kumtel inverter klima 12000 BTU modelinin kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum ve bana 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Kayıt numaram: 9357290. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini tekrar arayarak durumu hatırlatmama rağmen çözüm sunulmadı. Şu a...
Kumtel klima kurulumum gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kurulum için talepte bulundum fakat bir haftadır kurulum sağlanmadı. Firmaya ulaşamıyorum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağdur ediliyorum. Kurulum için talepte bulunduğum halde işlem gerçekleşmedi ve ye...
Kumtel’den Trendyol üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldığım KMSAC-12 model klimamın kurulumu için 5 Ağustos 2025 tarihinde talep oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne genel merkezden ne de teknik servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel km sac 12 model klima için müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen Ankara’daki adresime herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmed...
Yorumlar