Kumtel Fırın İle Kek Kabarmama Sorunu

Sümeyra

Kumtel

25 Aralık 2024 01:451.727

BİM'den aldığım Kumtel marka fırın hiçbir şekilde keki kabartmıyor, içi hamur kalıp sönüyor. Keki defalarca denememe rağmen olmuyor. Hep hamur kalıyor. Kabartma tozu ve unu farklı markalardan alıp denedim, ancak hep rezil oldum. Aldığımda zaten sorunlu geldi; lambası patlaktı ve tek tepsili geldi. Yazıktır, ilgilenilmezse Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

Kumtel

25 Aralık 2024 08:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Sümeyra Ç. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Kumtel

25 Aralık 2024 09:00

Değerli müşterimiz; Sümeyra Ç. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Fırınla Kek Kabusu

Hüseyin

Kumtel

27 Mart 2025 20:451.643

Aralık ayında almış olduğumuz Kumtel marka fırın hiçbir şekilde kek pişirmiyor. Kekin dışı pişmiş görünüyor fakat içi ge...nelde hamur gibi kalıyor ve sönüyor. Aşağı yukarı 5-6 kez denedik. Sonuç hep aynı.

1 Destek

Kumtel Fırın Hamur İşlerinde Hayal Kırıklığı

Reyhan

Kumtel

26 Aralık 2023 18:153.406

Kumtel ankastre setimin fırını, hamur işlerini ve özellikle keki hiç güzel pişirmiyor. Kek düzgün kabarmıyor, sürekli ha...mur gibi kalıyor. Kaçıncı denemem olduğunu bilemiyorum ve sürekli malzeme israfı oluyor. Bu markayı fiyat-performans açısından tercih etmiştim ancak fırınından memnun değilim. En k...

Kumtel Fırın Hamur İşlerinde Hayal Kırıklığı

1 Destek1 Yorum

Kumtel Marka Servis Ve Firma Sorunu

Fazlı

Kumtel

2 Nisan 2024 00:581.544

Kumtel marka set aldım. Montajı servis tarafından yapılmış olmasına rağmen ürünün garantisi başlatılmamış ve fırınımda o...luşan arıza için servis ve müşteri hizmetleri bir çözüm üretmiyor; sürekli oyalama peşindeler. Kumtel markası pişmanlık yaratıyor. Bu kadar sorunlu bir marka olacağını tahmin etmem...

Kumtel Fırın Hayal Kırıklığı: Pastalar İçin Kabus

Rüstem

Kumtel

12 Mart 2025 22:421.998

BİM den aldığımız Kumtel fırın sık sık dinlenmeye geçiyor ve pastaların dışı taş içi ise hamur gibi kalıyor. 2 defa serv...is çağırdık termostatı değiştirdiler. Fayda etmedi. Garantisi de yeni bitti. Sinirlerimi bozuyor. Gerçekten Kumtel hayal kırıklığı.

Kumtel'den Sipariş Ettiğim Fırın Neden Gelmedi?

Mustafa

Kumtel

2 Ocak 2025 22:372.941

Kumtel firmasından bir fırın sipariş ettim ve üzerinden tam 2,5 hafta geçti; ne fırınım geldi ne de iadem yapıldı. İlk a...radığımda yolda olduğunu söyledikleri ürünün teyidini yapmak için kargo firmasını aradım ve kargo firması, ürünün hiç yola çıkmadığını, hatta kendilerine böyle bir ürünün iletilmed...