to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım Kumtel marka fırın hiçbir şekilde keki kabartmıyor, içi hamur kalıp sönüyor. Keki defalarca denememe rağmen olmuyor. Hep hamur kalıyor. Kabartma tozu ve unu farklı markalardan alıp denedim, ancak hep rezil oldum. Aldığımda zaten sorunlu geldi; lambası patlaktı ve tek tepsili geldi. Yazıktır, ilgilenilmezse Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Aralık ayında almış olduğumuz Kumtel marka fırın hiçbir şekilde kek pişirmiyor. Kekin dışı pişmiş görünüyor fakat içi genelde hamur gibi kalıyor ve sönüyor. Aşağı yukarı 5-6 kez denedik. Sonuç hep aynı.
Kumtel ankastre setimin fırını, hamur işlerini ve özellikle keki hiç güzel pişirmiyor. Kek düzgün kabarmıyor, sürekli hamur gibi kalıyor. Kaçıncı denemem olduğunu bilemiyorum ve sürekli malzeme israfı oluyor. Bu markayı fiyat-performans açısından tercih etmiştim ancak fırınından memnun değilim. En k...
Kumtel marka set aldım. Montajı servis tarafından yapılmış olmasına rağmen ürünün garantisi başlatılmamış ve fırınımda oluşan arıza için servis ve müşteri hizmetleri bir çözüm üretmiyor; sürekli oyalama peşindeler. Kumtel markası pişmanlık yaratıyor. Bu kadar sorunlu bir marka olacağını tahmin etmem...
BİM den aldığımız Kumtel fırın sık sık dinlenmeye geçiyor ve pastaların dışı taş içi ise hamur gibi kalıyor. 2 defa servis çağırdık termostatı değiştirdiler. Fayda etmedi. Garantisi de yeni bitti. Sinirlerimi bozuyor. Gerçekten Kumtel hayal kırıklığı.
Kumtel firmasından bir fırın sipariş ettim ve üzerinden tam 2,5 hafta geçti; ne fırınım geldi ne de iadem yapıldı. İlk aradığımda yolda olduğunu söyledikleri ürünün teyidini yapmak için kargo firmasını aradım ve kargo firması, ürünün hiç yola çıkmadığını, hatta kendilerine böyle bir ürünün iletilmed...
Yorumlar