Kumtel Bursa Yıldırım Servisinin Cevapsızlığı Ve Yaşadığım Mağduriyet
Kumtel marka set üstü ocağım için yaklaşık bir hafta önce Bursa Yıldırım’da servis talebinde bulundum; ancak o günden beri hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Ne geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Görüştüğüm kişilerin konuya hakim olmadığını, yeterli bilgi veremediklerini ve oldukça ilgisiz davrandıklarını gördüm. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle özellikle Bursa Yıldırım bölgesinde ikamet edenlerin Kumtel markasını ve buradaki servis hizmetini tercih etmem de.
Kumtel’in Bursa Yıldırım bölgesindeki servis hizmetinin acilen iyileştirilmesini, servis sürecimin hızla tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Bursa Yıldırım Servisinin Cevapsızlığı Ve Yaşadığım Mağduriyet konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi















