to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre setimin (model bilgisi: bilinmiyor) kurulumu için yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Manisa Saruhanlı’daki adresime kurulum talebimi ilettim ve elimde ürün faturası mevcut. Servis, gelmeden önce aramalarını istediğimizi belirtmemize rağmen biz işteyken geldiklerini söylediler. Bugün için randevu verdiler fakat tekrar yarına randevu oluşturdular. Ayrıca, randevu veren arkadaşın yeni olduğu ve yanlış bilgi verdiği belirtildi. Ürünüm hâlâ kapalı kutuda ve kurulum yapılamadığı için garanti süresi de başlatılamadı.
Kumtel’in servis ağından kaynaklanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, kurulumun en kısa sürede ve randevu öncesi aranarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetleri üzerinden yeni aldığım ankastre set için servis talebinde bulundum ve kayıt açıldı. Bana 3 iş günü içerisinde servis geleceği söylendi. Ancak bu süre içinde hiçbir geri dönüş olmadı. 20 Ağustos 2025 tarihinde tekrar aradım, talebimin tekrar iletile...
Kumtel ankastre setimin kurulumu için 2 gün önce İstanbul’dan servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir hafta beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kap...
Kumtel'den ankastre set aldım. Ardından Manisa merkezine ait ilgili servisine ulaştım, randevumu aldım 3 gündür gelmelerini bekliyoruz. En sonunda bug...
Kumtel’den ankastre set satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ürünü alalı günler (hatta haftalar) oldu, fakat hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Mağduriyet yaşıyorum, hem zaman kaybı hem de ürünü kullanamamakta...
Almış olduğumuz Kumtel ankastre setini 10 gündür kurduramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Gelen mesaj ile kurulum talebi oluşturdum. Geçen h...
Airfryer 1.645 
Ankastre Fırın 1.967 
Ankastre Set 5.223 
Aspiratör 421 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 105 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.186 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 269 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 893 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 313 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.584 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.338 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 65 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 
Yorumlar