Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Gecikme Ve İlgisizlik Sorunu

Vildan

Kumtel

23 Temmuz 2025 10:40

203

Kumtel ankastre set satın aldım. Kurulum için randevu usulü çalışılıyor evet ama çok geç veriliyor ve aksilikler yaşanıyor. O gün o saatte evde değilseniz direk bir hafta erteleniyor. Çözüm odaklı değiller. Ücretsiz yapıldığı için boşvermişlik var. Bir ankastre kurulumu için bu kadar uğraşmamız şart mı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Kurulum Hizmeti Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Bülent

Kumtel

03 Eylül 2025 13:52

410

Kumtel ankastre set satın aldım ancak kurulum için bir haftadır beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul’daki adresime kurulum talebinde bulundum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "bekleyin" denildi fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik iletişim kurmak d...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Uzun Bekleme Süresi

İsmail

Kumtel

12 Ekim 2024 14:26

785

Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için en az 2 hafta sonraya randevu veriliyor. 2 hafta boyunca biz ne kullanacağız. Müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz yapacağım bir şey yok diyor. Para verip ürün alıyorsun sonra rezil olursun. Ürünü satarken sıkıntı yok ama hizmet vermeye geldi mi kimse ilgilenmiy...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Gecikme

Mustafa

Kumtel

04 Ekim 2024 16:36

783

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için randevu oluştuğu halde 10 gündür firma gelmedi ve bizi sürekli oyalıyor. 5 gün içinde dönüş yapılır dediler ama ilgilenmediler. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kumtel firmasından şikayetçiyim. Teşekkürler...

Kadir sonuçtan memnun

Çözüldü

Kurulum İçin Günlerdir Dönüş Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

Kadir

Kumtel

23 Temmuz 2025 11:05

651

"Şikayetvar üzerinden yazılan şikayet üzerine yetkili servis yönlendirildi, keşke kendi müşteri hizmetleri numaraları ve formları üzerinden bu hizmeti sağlayabilselerdi. Yine de günün sonunda kurulum yapıldı, mağduriyet giderildi. Şikayetvar yetkilisi Oktay Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."

kurulum-icin-gunlerdir-donus-alamiyorum-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Kumtel Ankastre Set Kurulum Yapılmaması

Şeyma

Kumtel

22 Temmuz 2024 13:03

787

Kumtel kaç haftadır randevu verip ankastre setimi kurmaya gelmiyor, mağdurum. Sürekli randevuyu erteliyor, bir çözüm bulunmuyor. Ocağı kullanamıyorum. Bu hafta nikahım var, hâlâ ankastre set kurulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. 8 Temmuz'da talep oluşturdum, ayın kaçı oldu hâlâ ortada ...

#A6-S2