to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Airfryer Yedek Parça Sorunu Ve Kullanım Zorluğu
Kumtel 8.5 TL Airfryer aldık. İlk başlarda güzeldi, pratikti, işleri biraz hafifletmişti. Çok kısa sürede iç hazne ve haznenin yerleştiği kabın iç kısımları kalktı. Aylardır yedek parça arıyorum, bulamıyorum. Servislerde de yok, aylardır kullanmıyoruz. Evinizde bir bölümünü kaplayan ve hiçbir işe yaramayan bir ürün arıyorsanız alabilirsiniz.
Gelişme
Kumtel iç haznesinin teflonu aldıktan kısa sure sonra deforme oldu paslanmaya başladı. Yedek parça bulmakta zor. Airfrey uzun suredir tezgahın üzerinde bosyer kapliyor. Buraya şikayetimi yazdım. Kumtel'den aradıklarını iddia ettiler. Şikayetimi kaldırırsam parçaları ücretsiz göndereceklerini söylediler. Şikayetimi kaldırdım ama parça gelmedi. Sonuç olarak Kumtel ya da başkası arayarak şikayeti sildirmek için hileli davranışlarla dolandırdı. Aldatti. WhatsApp Yazismasinida buraya atıyorum. Sorun çözülmedi. Devam ediyor
Sevgili müşterimiz ,Muhammed B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi aradı bozulan parçaların değişimini sağlayacaklarını ve adresime ucretsuz gönderim sağlayacaklarını bildirdiler. Ürünlerindeki kusura ilgisiz değiller. Aşırı memnun oldum. Teşekkürler...
Sikayetimvar dan bilgilerime ulaştıklarını Kumtel'den aradıklarını iç iç hazneyi ücretsiz yollayacakları söylediler ama göndermediler. Arayan kumteldenmi dolandirimi bilmiyorum. Hileli davranışlarla dolandırdılar aldattilar. WhatsApp yazışmalarını buraya atıyorum. Kumtel sorunumu çözmedi.
WhatsApp yazışması bu numaraya dikkat edin dolandırıcı
Teşekkürler
