to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. İlgili teknik servisle görüşüp yeni vantilatörü teslim alabileceğimi iletti, sorunum "aylar sonra" çözüldü. Teşekkürler..."
2024 yılının Eylül ayında İzmir/Buca'da bulunan "Günay Teknik" Kumtel yetkili servisine garanti kapsamında ktf-280 model vantilatörümü bıraktım. Servi...
Kumtel'in ktf-280 modelinde vantilatörüm var. Şu anda garanti kapsamında ve vantilatörün kademelerinde sorun var. 1-2-3 fark etmeksizin hangi kademeye alınırsa alınsın tek bir şekilde çalışıyor ve asla soğutmuyor, fan yeteri kadar dönmüyor. Haftalardır ne WhatsApp hattı ne de müşteri hizmetleri üzer...
Satın almış olduğum Kumtel ktf-280 model vantilatörle ilgili yaşadığım sorunları sizlerle paylaşmak istiyorum. Yaz döneminde evde bulunmadığımdan dolayı vantilatörü çok az kullanma fırsatım oldu; toplamda 15-20 kez ancak kullanabildim. Ancak, bu kadar az kullanmama rağmen vantilatörün dört ayağından...
Kumtel çağrı merkezini ürün kurulumu için arıyoruz fakat ulaşamıyoruz kimse bağlanmıyor. Uzun sure beklemeye alıyor. Aynı zamanda WhatsApp yoluyla da yazdık ama mesajımız iletilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederiz. Van/ İpekyolu adresi için talebimiz mevcut
"Müşteri temsilcisi yasemin hanım ın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. En azından zaman aşımı olmadan dönüş sağladılar ve marka olarak güvence verdiler. Yedek parça mağduriyetim parça temini yapılarak giderilmiştir. Kumtel'e bir yerli markası olarak yakışan markasının arkasında durmak ve en kısa müşteri memnuniyeti sağlamak. İyi çalışmalar"
Merhabalar, BİM'den markaya ve BİM ailesine güvenerek almış olduğumuz Kumtel ktf 280 model vantilatörümün bir hafta içinde ayakları maalesef vantilatö...
Kumtel'den 13 Temmuzda sipariş verdim ve hala siparişim elime ulaşmadı. Ne müşteri hizmetleri ne de WhatsApp üzerinden detaylı bir bilgi alamıyorum. Yaz aylarında Kumtel ktf-280 Vantilatör siparişi verdim yaz bitti hala gelecek. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Airfryer 1.628 
Ankastre Fırın 2.005 
Ankastre Set 5.297 
Aspiratör 442 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 120 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.193 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 305 
Fırın 885 
Halı Yıkama Makinesi 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 189 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 342 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.623 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.373 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 86 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 593 
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.