Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel HVSE-01 Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri kullanma kılavuzu sipariş numarası merkezi yetkili servis

2 Şikayet

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Garanti Kapsamındaki Vakum Makinesi Tamir Edilmedi, Yetkili Servis Müşteriyi Oyalıyor

profile
Yasemin
13 Mayıs 23:08
315

12 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel marka hvse-01 model vakum makinesini, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen yaşadığım süreçte bu garanti kapsamındaki haklarımın yerine getirilmediğini düşünüyorum. Ürünü kullan...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Vakum Makinesi Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Mehmet
27 Temmuz 2025 01:31
1.936

22 Nisan'da aldığım Kumtel vakum makinesi HVSE-01, çok fazla kullanmadan bozuldu. 11 Haziran'da servise bıraktım. Bana, tamir yapılacaksa yapılacağı, aksi takdirde iade ya da değişim olacağı söylendi. Bugün 27 Temmuz ve bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece 'size dönülec...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Görseli Hazırlanıyor
Kumtel HVSE-01
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru