to read complaints and reviews, or file yours.2762 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
30 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden kubrasoylemez.com adlı hesaptan bir ceket siparişi verdim. Daha sonra ürünü tedarik edemediklerini öğrendim ve 8 Eylül’de siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bugün 5 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Defalarca kez kendilerine ulaştığımda iadenin en kısa sürede yapılacağı ve 20 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadı, her seferinde “bugün yatırılacak” denilerek oyalanıyorum ve artık telefonlara da çoğu zaman cevap verilmiyor.
2762 TL tutarındaki ödememi havale ile gerçekleştirdim ve bu tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini istiyorum. İnternet alışverişlerinde yasal iade süresine uymamalarından ve müşteriyi sürekli oyalayan bu tutumlarından dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Bugün iademi yaptılar çünkü tüm platformlarda şikayetimi yazdım. İnsan gibi davrandığınızda sizi ciddiye almayan bir firma
