to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Adios kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşterinizim. 1... Mayıs 2026 tarihinde, sonu 3687 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 1.465 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı dü
6 Mayıs sabahı saat 08.00–08.30 arasında Sakarya Sapanca’da bulunan ng Bedesten AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sine, ba...nka hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken 3.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Kartımın son 4 hanesi 0898’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16243195 refer
"Halledildi sorunum teşekkür ederim"
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartını, özellikle Hepsiburada kampanyalarından faydalanmak için çıkardım. Kartım... henüz 6 aylık bile olmamasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde daha kartı sadece bir kez kullanmışken ertesi gün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç k
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan “Kişisel Güvence” sigortası yaptırdım. Bu paketin içinde yer alan di...ş temizliği hizmetinden yararlanmak için Ocak 2026’da ilk aramamı gerçekleştirdim. Sonrasında da toplamda 3–4 kez daha arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde kaydımın alındığı ve
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard’ıma 07.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı doğrudan ve koşulsuz olarak iade edemeyeceklerini, bunun yerine 11 ay boyunca b
"Çözüm için teşekkür ederim."
07 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:17’de Yapı Kredi kartımdan iznim ve bilgim ...olmadan “iyzico hbmax” açıklamasıyla 299,90 TL tutarında bir çekim yapılmış
Yapı Kredi Bankası’nda Troy altyapılı Worldcard kredi kartımda hesap işletim / kart aidatı muafiyeti bulunuyor ve bu kar...tımdan herhangi bir ücret ödemiyorum. Buna ek olarak aynı limite bağlı bir Mastercard kredi kartı daha gönderildi. Bu kartı iki ay kadar kullandıktan sonra, gereksiz olduğu için ip
06.05.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Yapı Kredi Büsan Şubesi önündeki ATM’den QR kod ile işlem yaparken 27.500 TL t...utarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili 16243930 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Şikayet kaydı açılmasına rağmen bugüne kad
ATM'ye para yatırırken param sıkıştı. Yapı Kredi 105623 numaralı ATM'ye para yatırırken param sıkıştı, talep oluşturdum.... Müşteri temsilcinize ulaşamıyorum; şubeye gitmek zorunda kalacağım sanırım. Acil ihtiyacım vardı. Bu nasıl bir banka? Pişmanım bu bankaya müşteri olduğuma.
Yaklaşık üç ay önce Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 6.000 TL para çekmek is...tedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, arızaya geçti ve tekrar açıldı ancak çekmek istediğim tutar tarafıma ödenmedi. O an müşteri temsilcisini aradığımda, “makinenin başından
Allianz Sigorta’nın Yapı Kredi kredi kartıma bağlı kredi kartı ödeme güvencesi sigortası kapsamında yaşadığım süreci pay...laşmak istiyorum. 13 Şubat 2026 tarihinde işsiz kaldım. İlk başvurumu 19 Şubat 2026’da yaptım, ancak sonradan evrakların eksik gönderilmiş olduğu söylendi. Bu eksik evrakla ilgili
Fuzulev bünyesinde Akva Sigorta üzerinden dün Yapı Kredi kredi kartımla trafik sigortası yaptırdım. Başta işlemin 10.547... TL tutarında, 3 taksit şeklinde olacağı WhatsApp yazışmamızda açıkça konuşulup bu şekilde talepte bulunmama rağmen, kartımdan tutar peşin olarak çekilmiş. Durumu fark edince Akva
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 7 Mayıs günü, vadesiz hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 2.000 TL para trans...feri gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra paranın hatalı alıcıya gittiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım
08.05.2026 tarihinde Beko cm 9101 model çamaşır makinem için online olarak Yapı Kredi kartımla 2 yıl ek garanti uzatma i...şlemi yaptım. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle ek garanti çamaşır makinem yerine otomatik olarak buzdolabına tanımlanmış durumda. İşlem sonrasında durumu fark edip hemen kontro
Yapı Kredi’den tarafıma gönderilen kredi kartını, elime geçtiği günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, çünkü ihtiyac...ım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1.105 TL “kredi kartı aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar ödenmediği için kartım banka tarafından k
Uzun süredir Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi ödeme yapılandırm...a ve hesap sorunumla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum ancak otomatik menüden bir türlü müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Sistem ısrarla beni temsilciye bağlamıyor ve bu ned
"Teşekkürler"
Şimpaş Yapı Tasarruf ile araç için tasarruf planı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ...aydır teslimatım yapılmıyor ve sürekli farklı bahaneler ve engellerle karşı
Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazını üye iş yeri numaram 000002602761672 ile yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı bağ...latırken saha satış temsilcisi pos aidatının 6 ay boyunca ücretsiz olacağını özellikle söylemesine rağmen, bugün hesabımdan 360 TL pos aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine bankayla
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 07.05–08.05 tarihli Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes gidiş–dönüş uçuşu iç...in 27.712,80 TL tutarında bileti Yapı Kredi Bankası kredi kartımla satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 45ley4’tür. Ancak check-in süresi kapanmış bileti hâlâ satışa sunarak bize bil
Yapı Kredi Opet World kredi kartımla N11 üzerinden 5.673,11 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 2.562,62 TL’si... puanlarımdan, 3.110,55 TL’si ise kart limitimden tahsil edildi. Sipariş verdiğim ürün küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen, puan kullanım süresinin son g
05.05.2026 tarihinde İstanbul’da bir AVM önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 99.000 TL tut...arındaki param ATM’ye sıkıştı. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “hesabınıza aktarılacak” şeklinde bir ifade göründü ve ardından ekran kapandı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem
Yapı Kredi World mastercard kredi kartımın sonu 7883 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcamalar y...apılmıştır. 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Fransa/San Francisco lokasyonlu openaı san Francisco usa ve openaı san francıscocaus adına farklı tutarlarda birden fazla USD işle
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla ilgili 07/05/2026 tarihinde, kartımın kopyalandığı gerekçesiyle hem SMS hem de robo...t arama yoluyla kartımın yenileneceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hangi işlem sırasında kopyalama tespit edildiğini kendilerinin görem