Kraft Baby teknik servis

Civil mağazasında daha 4 aylık olan Kraft Slide model bebek arabasını satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk gün...den itibaren puset kısmındaki kumaşların sürekli yerinden çıkması ve alt izolasyon köpüğünün çok zayıf olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kaliteli olsun diye 20 b...

Kraft Kenya bebek arabasını yaklaşık 2 yıl dolmadan önce satın aldım ve ürünün ön yayları bozulduğu için yanda bir parça... kırıldı. Aynı sorun ikinci kez yaşanmasına ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, tamir için benden 1500 TL ücret talep edildi. Ürünü E-bebek’ten almıştım ve garanti k...

Kraft Kenya model bebek arabasını yaklaşık 1 yıl önce e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ara...bada aşırı derecede esneme sorunu yaşıyorum. Bebek arabası hem boşken hem de içinde bebeğim varken ileri geri esniyor ve bu durum kullanım sırasında güven vermiyor. Bu sorun neden...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Kraft bebek arabası yaklaşık 1 yıldır sürekli aynı arızayı veriyor. Ön tekerlek paneli v...e vidalar sürekli çıkıyor, üç kez teknik servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve her seferinde kısa süre sonra tekrar bozuldu. En son 13 Haziran’da bebek arabası...

Şubat 2025 tarihinde ebebek Bursa Ataevler şubesinden, merkez depodan siparişle tarafıma gönderilen Kraft Mila model siy...ah renk bebek arabasını satın aldım. Ocak 2026’ya kadar pusetini, Ocak 2026 itibarıyla da bebek arabası kısmını kullanmaya başladım. Nisan ayında havaların ısınmasıyla birlikte, ya...

Şubat ayında Yozgat Civil mağazasından Kraft Star bebek arabası satın aldım. Ürünü özellikle araçta yedek dursun, hastan...e ve AVM gibi yerlere giderken kullanayım diye tercih etmiştim. Ancak daha ilk kullanımda emniyet kemerinin inanılmaz derecede kısa olduğunu fark ettim. Bebeğim o sırada sadece 3 a...

Kraft Kenya bebek arabasının alt panelindeki demir kısım yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Alt sepeti aşırı doldurmadığım... halde kumaş kısmında en ufak bir yırtık ya da hasar yok; sorun tamamen demir panelde. Buna rağmen firma, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Üstelik bu ...

30.12.2025 tarihinde Ebebek Çamlıca mağazasından Kraft marka Chef mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar... kullandıktan sonra mama tepsisi, oturma kısmı, koltuğun alt ve arka sırt kısmı, ayak basma kısmı gibi PVC kaplama olan hemen her bölümünde kendiliğinden soyulmalar başladı. Bu so...

Kraft Cube Signal oto koltuğunu Civil mağazasından satın aldım. Koltuğun en güvenli yeri olan 5 nokta emniyet kemeri tok...ası yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle ürünü şu anda kullanmıyorum. Çocuğumun güvenliği açısından bu durum benim için ciddi bir risk oluşturuyor. Kraft müşteri hizmetleri ...

Ebebek Manisa şubesinden satın aldığım Kraft Napoli pr Travel Sistem bebek arabasını, satın aldığım günden beri var olan... mekanik bir sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Başlangıçta kullanımımızı çok fazla aksatmayan bu arıza, bebeğimin büyümesi ve kilosunun artmasıyla birlik...

Zonguldak AVM E-Bebek mağazasından Kraft Kenya model bebek arabası satın aldık. Ürün bugün elimize ulaştı. Puset aparatı...nı takarken yanlışlık yaptık ve şu an aparat yerinden çıkmıyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine telefonla ...

Kraft marka Kenya Travel Sistem model bebek arabasını yaklaşık 8–9 ay önce Şanlıurfa’daki Bebiğim Center mağazasından sa...tın aldık. Ürünü alırken özellikle sağlamlığı ve dayanıklılığı övülerek, 22 kg’a kadar taşıma kapasitesi olduğu belirtilmişti. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde düz yolda küçük bir taşa...

Kraft Balear model bebek arabasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmış ol...mama rağmen, bir yıl dolmadan kumaş rengi belirgin şekilde soldu. Bunun üzerine 11 Ocak Pazar günü ürünü inceleme yapılması için Şanlıurfa Piazza Civil mağazasına teslim ettim. Bi...

Yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Civil mağazasından Kraft marka bir oto koltuğu aldım. Ürünü sadece sabah çocuğumu bakıcı...ya bırakıp akşam alırken, yani günde iki kez olacak şekilde kullanıyorum. Buna rağmen oto koltuğunun sağ üst minder kısmında kumaşta aşınma oluştu ve bu durum beni hem güvenlik hem...

Baby Mall Eskişehir şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce Kraft Kenya's Travel bebek arabası satın aldık, ürünü ise yaklaşık 4... ay önce kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan sonra el tutma yerlerinde soyulma olduğunu fark ettik. Bu soyulmanın, ambalajlama esnasında oluştuğu mağaza çalışanlarıyla birli...

Van AVM karşısı, Van İpekyolu Civil mağazasından garantisi devam eden Kraft Bilbao model bebek arabası satın aldım. Yakl...aşık 1 yıldır bebek arabasının iskeletinde yamulma sorunu yaşıyorum. Arabayı mağazaya götürdüm, teknik servise gönderdiler ve tamir edildiğini söylediler. Ancak sorun çözülmedi, be...

Kraft City model bebek arabam için arka tekerlek yedek parçası temin etmek amacıyla yaklaşık 3 aydır firmanın teknik ser...visine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca mail yoluyla da talep oluşturdum fakat yine...

Kraft Viva model bebek arabamızı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Baby Mall mağazasından satın aldık. Ürünü hav...aların ısınmasını bekleyerek kullanmaya başladık ve toplamda 6-7 ay gibi kısa bir kullanım süresinde alt sepetin ön kısmındaki kumaş, arabayı katlamaya bağlı olarak deforme oldu. A...

Mayıs ayında satın aldığım Kraft ikiz bebek arabasını, Temmuz ortasında kullanmaya başladım. İlk kullanımda arabanın öne...mli bir aparatı eksikti, daha sonra bu parça gönderildi. Ancak kısa süre sonra ana kucağını yerleştirdiğimiz aparat sallanmaya başladı ve güvenlik açısından endişe duymaya başladım...

Kraft Flash bebek arabasını Baby Mall Gaziemir İzmir mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde puset... adaptörünün bozuk olduğunu ve perçin vidalarının takılmamış olduğunu fark ettim. Satın aldığım günden beri toplam 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Mağazada satış temsilcisi ile g...

Mavibahçe Baby Mall dan aldığımız Kraft viva markalı bebek arabasının kemer plastiği kendiliğinden kırıldı. Baby Mall sa...ttığı ürünün arkasında asla durmuyor Kraft teknik servise yönlendirdiler. Direk kendiniz halledin der gibi. Kraft yetkili servisi de plastik aparatı direk 600 TL bunu alın dedi ded...

Atak Dış Ticaret (Kraft) ve Civil'de yaşadığım pişmanlık. Sorunu çözmek ve netliğe ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Satıcı...nın konuyla ilgili bilgi vermesi gerekirken, müşteri olarak Kraft ile iletişim kurmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde Kraft'tan geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bağlantı k...