Kraft Baby teknik servis

Şubat ayında Yozgat Civil mağazasından Kraft Star bebek arabası satın aldım. Ürünü özellikle araçta yedek dursun, hastan...e ve AVM gibi yerlere giderken kullanayım diye tercih etmiştim. Ancak daha ilk kullanımda emniyet kemerinin inanılmaz derecede kısa olduğunu fark ettim. Bebeğim o sırada sadece 3 a...

Kraft Cube Signal oto koltuğunu Civil mağazasından satın aldım. Koltuğun en güvenli yeri olan 5 nokta emniyet kemeri tok...ası yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle ürünü şu anda kullanmıyorum. Çocuğumun güvenliği açısından bu durum benim için ciddi bir risk oluşturuyor. Kraft müşteri hizmetleri ...

Ebebek Manisa şubesinden satın aldığım Kraft Napoli pr Travel Sistem bebek arabasını, satın aldığım günden beri var olan... mekanik bir sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Başlangıçta kullanımımızı çok fazla aksatmayan bu arıza, bebeğimin büyümesi ve kilosunun artmasıyla birlik...

Zonguldak AVM E-Bebek mağazasından Kraft Kenya model bebek arabası satın aldık. Ürün bugün elimize ulaştı. Puset aparatı...nı takarken yanlışlık yaptık ve şu an aparat yerinden çıkmıyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine telefonla ...

Kraft Balear model bebek arabasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmış ol...mama rağmen, bir yıl dolmadan kumaş rengi belirgin şekilde soldu. Bunun üzerine 11 Ocak Pazar günü ürünü inceleme yapılması için Şanlıurfa Piazza Civil mağazasına teslim ettim. Bi...

Yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Civil mağazasından Kraft marka bir oto koltuğu aldım. Ürünü sadece sabah çocuğumu bakıcı...ya bırakıp akşam alırken, yani günde iki kez olacak şekilde kullanıyorum. Buna rağmen oto koltuğunun sağ üst minder kısmında kumaşta aşınma oluştu ve bu durum beni hem güvenlik hem...

Baby Mall Eskişehir şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce Kraft Kenya's Travel bebek arabası satın aldık, ürünü ise yaklaşık 4... ay önce kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan sonra el tutma yerlerinde soyulma olduğunu fark ettik. Bu soyulmanın, ambalajlama esnasında oluştuğu mağaza çalışanlarıyla birli...

Van AVM karşısı, Van İpekyolu Civil mağazasından garantisi devam eden Kraft Bilbao model bebek arabası satın aldım. Yakl...aşık 1 yıldır bebek arabasının iskeletinde yamulma sorunu yaşıyorum. Arabayı mağazaya götürdüm, teknik servise gönderdiler ve tamir edildiğini söylediler. Ancak sorun çözülmedi, be...

Kraft City model bebek arabam için arka tekerlek yedek parçası temin etmek amacıyla yaklaşık 3 aydır firmanın teknik ser...visine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca mail yoluyla da talep oluşturdum fakat yine...

Kraft Viva model bebek arabamızı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Baby Mall mağazasından satın aldık. Ürünü hav...aların ısınmasını bekleyerek kullanmaya başladık ve toplamda 6-7 ay gibi kısa bir kullanım süresinde alt sepetin ön kısmındaki kumaş, arabayı katlamaya bağlı olarak deforme oldu. A...

Mayıs ayında satın aldığım Kraft ikiz bebek arabasını, Temmuz ortasında kullanmaya başladım. İlk kullanımda arabanın öne...mli bir aparatı eksikti, daha sonra bu parça gönderildi. Ancak kısa süre sonra ana kucağını yerleştirdiğimiz aparat sallanmaya başladı ve güvenlik açısından endişe duymaya başladım...

Kraft Flash bebek arabasını Baby Mall Gaziemir İzmir mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde puset... adaptörünün bozuk olduğunu ve perçin vidalarının takılmamış olduğunu fark ettim. Satın aldığım günden beri toplam 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Mağazada satış temsilcisi ile g...

Mavibahçe Baby Mall dan aldığımız Kraft viva markalı bebek arabasının kemer plastiği kendiliğinden kırıldı. Baby Mall sa...ttığı ürünün arkasında asla durmuyor Kraft teknik servise yönlendirdiler. Direk kendiniz halledin der gibi. Kraft yetkili servisi de plastik aparatı direk 600 TL bunu alın dedi ded...

Atak Dış Ticaret (Kraft) ve Civil'de yaşadığım pişmanlık. Sorunu çözmek ve netliğe ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Satıcı...nın konuyla ilgili bilgi vermesi gerekirken, müşteri olarak Kraft ile iletişim kurmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde Kraft'tan geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bağlantı k...

Kraft kabin tipi bebek arabasının ön plastik tekeri kırıldı. Teker yamul gidiyor Teknik servis numarasını bilmiyorum. Na...sıl temin edebilirim acaba... Umarım bu sorunum hemen çözülür lütfen hemen ulaşırsanız sevinirim çünkü bebeğim küçük... Teşekkürler

Kraft kabin tipi bebek arabasının ön tekeri kırıldı. Teknik servise ulaşamıyorum... Oysa ki adı üstünde Kraft idi... Kal...itelidir diye tercih ettim ama satış sonrası hizmeti hiç araştırmadığım için pişman oldum... Umarım bu sorunum hemen çözülür... Teşekkürler

Kraft Palma bebek arabasının sağ arka tekerleği sürekli çıkıyordu. Garanti için servise gönderdim. Servisten 2 hafta son...ra, H**** isimli bir teknik elemanın 'kullanımdan kaynaklı sorun, tekerlek bakımsız ve yağsız kalmış, bir defaya mahsus ücretsiz yapıldı' açıklamasıyla bebek arabası geri geldi. Fa...

Kraft kabin boy bebek arabası ön bar yedek parça satın almak için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefonları kimse ...açmıyor. 02126969541 bu numaradan teknik servise bir türlü bağlanmıyor. Çalıyor açan yok. Destek rica ediyorum. İlla şikayet mi gerekiyor. Un aynısını yaşıyorum

1 yıl önce aldığım Kraft park yatak, mekanizma kısmında yırtılma ve yıpranma şikayeti ile müşteri hizmetleriyle iletişim... kurdum ve ücretli bir şekilde kılıf temini talep ettim. Daha ürünü görmeden 'Kılıf satışımız yok' yanıtını aldım. Satılan ürün yırtılma ve yıpranmada nasıl işlem yapıyorsunuz? 'Çö...

Şu an 20 aylık olan bir oğlum var. İlk çocuk olması hevesiyle doğumdan yaklaşık 4 ay önce bebek arabasını aldık. Alırken... her anne baba gibi bizde fiyat - performans araştırması yaptık. Ama çevremizde bir iki aile dostumuz Kraft marka aldığı için hanımın ısrarıyla normal arabaların iki katı para ödey...