to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar şubenizden 11.12 tarihinde Kraft b612 model beşik satın aldım. Reyonda beşiğin üzerinde asılı olan oyuncaklı aksesuar için defalarca sormama rağmen, bana bunun beşiğe dahil olduğu ve ürünle birlikte verileceği söylendi. Ancak ürün eve geldiğinde bu aksesuarın kutudan çıkmadığını gö...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Kraft Calipso Prime park yatakların kilit mekanizması geçtiğimiz hafta normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü E-Bebek mağazasından almıştım, ancak üzerinden uzun zaman geçtiği için ne faturam ne de garanti belgem duruyor. Benim öncelikli talebim, sadece kırılan kilit...
Yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Civil mağazasından Kraft marka bir oto koltuğu aldım. Ürünü sadece sabah çocuğumu bakıcıya bırakıp akşam alırken, yani günde iki kez olacak şekilde kullanıyorum. Buna rağmen oto koltuğunun sağ üst minder kısmında kumaşta aşınma oluştu ve bu durum beni hem güvenlik hem...
Kraft marka kabin boy bebek arabasını yaklaşık bir yıl önce Aydın Efeler’deki Civil mağazasından aldım. Ürünü aldığımızdan kısa süre sonra, henüz 3–4 aylıkken ön tekerlek ve denge sorunları yaşamaya başladık. Bebek arabası öne doğru dengesiz gidiyor, dışarıda kullanırken sürekli sağa çekiyor ve cidd...
Baby Mall Eskişehir şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce Kraft Kenya's Travel bebek arabası satın aldık, ürünü ise yaklaşık 4 ay önce kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan sonra el tutma yerlerinde soyulma olduğunu fark ettik. Bu soyulmanın, ambalajlama esnasında oluştuğu mağaza çalışanlarıyla birli...
Kraft Safe Sleep park yatak aldım. Bebeğim 7 aylık. Yatak birkaç ay sonra aşırı gıcırdamaya başladı. Bebeğim uykusunda dönerken bile uyanmasına sebep oluyor. Ben beşiği gıcırtısından dolayı hiç sallayamıyorum. Bir de yamukluk var görselini eklerim. Sola doğru kayma var çatlama oluştu. Bebeğim zarar ...
Kraft markasına ait Dune L-Size oto koltuğumun ISOFIX bağlantısında sorun yaşadığım için, ürün garantili olduğundan kargo ile servisinize gönderdim. Yaklaşık beş gün sonra ürün tarafıma onarılmış şekilde teslim edildi. Ancak ürünle birlikte gelen teslim kağıdında “kullanıma bağlı bozulmalar var, tü...
18.12.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Kraft Kenya s Travel (Armor Plus) Black 2*2 bebek arabası satın aldım. Ürün bana ulaştığında kutudan sadece bebek arabası, puset oturtma kolları ve bazı parçalar çıktı, ancak pusetin kendisi gönderilmemişti. Travel Armor Plus olarak geçen tüm ürünle...
Kraft marka bebek arabasını yaklaşık 2 ay önce Çorlu Civil mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yalnızca 1 ay içerisinde ayak panelindeki kumaşta yoğun tüylenme oluştu ve ürünün o bölümü deforme oldu. Bebek arabasının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görsel olarak rahats...
Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden Kraft Hart marka bir masaj tabancası satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullanabildim. Son kullanımımda şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktım ancak cihaz hiçbir şekilde şarj almadı ve çalışmadı. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza yapması nedeniyle bü...
11 Kasım 2025 tarihinde E-bebek üzerinden Kraft marka bir bebek arabası sipariş ettim. Ürün yaklaşık 1,5 aydır bana teslim edilmedi. İlk gönderimde ürün kırık olduğu için bilgim ve onayım olmadan iade etmişler. Şu anda ise hiçbir şekilde teslimat yapılmadan bu kez de "adres yetersizliği" denilerek y...
Kraft Nail Studio’dan protez tırnak ve ipek kirpik için pazar günü saat 11.30’a randevu aldım ve bu randevu için bankadan 400 TL kapora ödedim. Daha sonra sağlık sebeplerinden dolayı pazar günü gelemeyeceğimi fark edince, cumartesi sabah saatlerinde kendilerini arayarak randevumu hafta içine almalar...
Eskişehir’de yaşıyorum. 2024 yılında İstanbul’daki Civil mağazasından Kraft marka Mercedes gla Class akülü araba satın aldık. Aracın sağ aynası kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık 2 gündür yedek parça bulmak için arayış içerisindeyim ancak hiçbir yerden tedarik edemiyorum. Ürünün sağ aynasının tek b...
Kraft Kenya bebek arabasını Kraft’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 8–9 aydır kısa aralıklarla kullanıyoruz. 18 Kasım’da bebek arabasının tekerlek vidası çıktı ve ardından tekerlek çatladı, 20 Kasım 2025 tarihi itibarıyla da sorun hâlâ devam ediyor. Ürünün garantisi devam etmesin...
Beymen online sitesinden bugün satın aldığım Kraft Coco tek elle katlanabilen bebek arabasında, katlanma mekanizmasını çözmek için saat 18.10’dan 23.15’e kadar ciddi bir zaman ve enerji harcamak zorunda kaldım. Ürünün kullanım kılavuzunda, oturma sepetinin altındaki mandalı kendinize doğru çekerek k...
Baby Mall mağazasından Kraft marka Kenya model bebek arabası satın aldım. Henüz 1 yılı yeni dolmuşken bebek arabası kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü servise gönderdiğimizde, ağırlık sebebiyle kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bebeğim normal boyutlarda, arabayı sadece bebeğim kullanıyor ve zate...
Kasım 2024 fatura ve satın alma tarihli Kraft Podium bebek arabasını Karabük’teki Civil Mağazası’ndan satın aldım. Bebeğim şu an 6 aylık ve ürünü sadece 6 aydır, normal ve özenli şekilde kullanıyoruz. Yaklaşık 1 hafta önce ürünün sağ ve sol iki yanındaki vidaların, bebek arabasının kumaşını içeriden...
11.05.2024 tarihinde İkitelli Depozito AVM Civil mağazasından Kraft Rambla bebek arabası satın aldım. Bana uzun ömürlü olduğu, yıllarca kullanabileceğimiz ve ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak bebek arabası şu ana kadar toplam 4 kez servise gitti ve her gidişinde yaklaşık 15 gün...
Kraft markasından satın aldığım Nova model çocuk bisikletinde ciddi bir üretim ve tasarım hatası yaşıyorum. Ürünü katlayarak taşıma konumuna getirdiğimde, ön tekerde bulunan çamurluk kısmı tamamen içe doğru katlanıyor ve tekerleğe baskı yaparak hem çamurluğu eğiyor hem de tekerleğe zarar verebilecek...
Civil Bağcılar şubesinden aldığım Kraft Balear bebek arabasında, ürünü ilk günden beri güvenle kullanmamı engelleyen ciddi bir denge sorunu yaşıyorum. Bebek arabası aşırı derecede hafif olduğu için bebeği asla tam yatar pozisyona getiremiyorum, sırt kısmını biraz arkaya yasladığım anda araba geriye ...
Konya Madrenino Nalçacı Şubesi’nden 16 Kasım tarihinde Kraft York Plus bebek arabası ve puset aldım. Aldığımız üründe daha ilk başta tentesinde delik ve yan kısmında yanık gibi bir deformasyon olduğunu fark ettik. Mağaza ürünü değiştirdi, yeni ürünü de mağazada açtık ancak bu üründe de aynı defolarl...
Kraft Bilbao model bebek arabasını Civil mağazasından aldım. Ürünü aldığım 4. Aydan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Bir kere bakıma gönderdim, bir kere demirinden kırıldı, bir kere de teker ayarları bozuldu. Şu anda da yine kırılacak gibi duruyor ve tekerler sağa çekiyor, arabayı sürmekte çok zorl...
Kraft Kenya bebek arabası satin aldık. Tutacak kısmi bebeğin üzerine yüklenmesi ile kırıldı. Ve bu tutulacak kısım. O kadar para verip kaliteli diye alıyoruz buna mi üzülelim dayanaksız olduğundan emniyetsiz olusuna mi? Bir de garantiye gönderdik bizden ücret talep ediliyor markaya olan güvenimiz...
Kraft, 35 yılı aşkın süredir bebek ve çocuk ürünleri alanında faaliyet göstermekte olan bir markadır. Sevgi ve özveriyle, ebeveyn hassasiyetiyle ürünlerinin üretimini gerçekleştiren marka, aynı zamanda sizlerin hayatını kolaylaştırmayı da amaçlamaktadır. Sahip olduğu deneyim ve bilgi birikimini, bebeklerin sağlıklı gelişimi için üretimlerine ve tasarımlarında kullanan Kratf, hem bebeklerin hem de ailelerinin en sevdiği markalar arasında yer almaktadır. Kraft bebek arabası, markanın en çok tercih edilen ürünüdür. Bebeklerin farklı dönemlerinde kullanabilmeleri için farklı özellik ve fonksiyonellikte tasarlanan Kraft bebek arabaları, konfor ve güveni bir arada sunmaktadır. Yaratıcı, yenilikçi, müşteri odaklı ve çevre dostu tasarımlarıyla büyümesini her geçen sürdüren Kraft’ın ürünleri ile siz de bebeğinize konfor ve sağlık içinde bir gelişim sunabilirsiniz. Kraft ürünleriyle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyerek marka ve ürünleriyle ilgili daha detaylı bilgi de edinebilirsiniz.
Kraft markalı ürünlerle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan bir konuda soru sormak istiyorsanız Kraft iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Kraft iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme, firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Ayrıca Kraft satış noktalarından da Kraft ürünleri ile ilgili bilgi alabilir ve bu ürünlere sahip olabilirsiniz. Daha önce Kraft ürünleri kullanmadıysanız kullanıcı yorumlarından fikir edinmek için sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kraft şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
