to read complaints and reviews, or file yours. 
Kraft Venice 2 model bebek arabasını 2021 yılında İstanbul Civil şubesinden satın aldım. Geçen hafta, çocuğumla normal bir şekilde gezerken arabanın tekerleği bir anda kırıldı ve bu durum ciddi bir emniyetsizlik oluşturdu. O günden beri yedek parça olarak tekerlek temin etmeye çalışıyorum ancak hem ...
27’sinde Trendyol üzerinden Kraft Tiger Anne Yanı Oyun Parkı siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Ürün açıklamasında özellikle “özel cibinlik” olduğu belirtiliyordu. Ancak kargoyu açtığımda cibinliğin kutuda olmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 10526163941. Hemen Trendyol üzerinden satıcıya ul...
Kraft Calipso Diamond park beşiğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü Civil internet sitesinden satın aldım ve henüz 2 yıl dolmadan önce filesinde yırtılma oldu, şimdi ise yanındaki demir kırıldı. Filesi yırtıldığı için bebeğimin ayağı sürekli sıkışıyor ve bu durum güvenliği açısından beni çok end...
02.02.2025 tarihinde Esenler Civil mağazasından Kraft Kenya Travel System bebek arabası satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ve henüz bir yıl dolmadan alt demiri kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüm, onlar da Kraft’a gönderdiler. Satış sırasında bana 5 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi ve bu...
31 Aralık 2023 tarihinde Civil mağazasından aldığım Kraft Cheer pr model bebek arabasını, Ağustos 2024’te bebeğim doğduktan sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünün henüz günlük kullanımda, 4. Ayda tekerleği çatladı ve bir ay sonra da puset kısmının tentesi kırıldı. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve kal...
İstanbul Beylikdüzü Civil mağazasından aldığım Kraft Bilbao model bebek arabasıyla, kullanmaya başladıktan bir ay sonra ilk sorunla karşılaştım. O günden bu yana toplamda 5-6 defa servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak tekeri, çocuğum içerisindeyken durduk yere fırladı. Sonrasında tutma yeri, ...
212 AVM Civil'den Kraft Calipso Diamond park yatak satın aldım. Fakat dikişlerinde atmalar, demirlerinde gıcırdama ve filesinde yırtılma problemleri yaşıyorum. Ürünün garantisi bitmeden destek almak istedim; fakat dikişler için işlem yapılamayacağını ve diğer yapılabilecek işlemler için, garanti dev...
Kraft Viva model bebek arabamızı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Baby Mall mağazasından satın aldık. Ürünü havaların ısınmasını bekleyerek kullanmaya başladık ve toplamda 6-7 ay gibi kısa bir kullanım süresinde alt sepetin ön kısmındaki kumaş, arabayı katlamaya bağlı olarak deforme oldu. A...
30.09.2023 tarihinde Isparta Meydan AVM Civil mağazasından Civil Kraft Palmiye model bebek arabası satın aldım. Ürünü çok nadir kullanmamıza rağmen, bebeğin yaslandığı sırt kısmı katlanmış şekilde kalıyor ve yaslanınca normal pozisyonuna geçmiyor. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı ve ş...
Kraft Tiger Baby park yatak 70×110 modelini İzmir Westpark AVM Civil Çocuk Mağazası’ndan yaklaşık 7000 TL’ye satın aldık. Ürünü aldıktan sonra 3. Ayda gıcırdama problemi başladı ve bu sorun 5 aydır devam ediyor. Yatak öyle bir gıcırdıyor ki, bebeğim yatakta dönerken çıkan ses yüzünden uyanıyor. Ayrı...
Mayıs ayında satın aldığım Kraft ikiz bebek arabasını, Temmuz ortasında kullanmaya başladım. İlk kullanımda arabanın önemli bir aparatı eksikti, daha sonra bu parça gönderildi. Ancak kısa süre sonra ana kucağını yerleştirdiğimiz aparat sallanmaya başladı ve güvenlik açısından endişe duymaya başladım...
Kraft Spin model kemer ürününü Hepsiburada üzerinden (sipariş no: MNE2021000120907) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kemer gevşetme butonu hiç çalışmadı. Çocuğum büyüdüğü için kemeri gevşetmem gerekiyor ancak buton işlevsiz olduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi sona erdi, bu ne...
3 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden Kraft Tokyo model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830***180. Siparişi verdiğim gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve yola çıkmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bi...
Aralık 2023’te satın aldığımız Kraft Kenya Travel bebek arabasını 24 Mart 2024’ten itibaren kullanmaya başladık. Ürün 22 kilo taşıma kapasitesine sahip olmasına rağmen, 12 kilo olan 17 aylık bebeğimin güvenliğini ciddi şekilde tehdit ediyor. Bebek arabasının ön tekerinin sol tarafından vidası düştü ...
06.04.2024 tarihinde Barış Bebe Gaziemir mağazasından satın aldığım Kraft Lucca oto koltuğu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, Ocak 2025’ten beri farklı arızalar nedeniyle toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk sorun koltuğun yatak pozisyonuna geçmemesiydi, ikinci kez sırt mekaniz...
6 ay önce İzmir Ebebek Selway şubesinden Kraft York model travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü markasına ve hafifliğine güvenerek tercih ettim. Ancak, ürünü haftada 1-2 gün kullandım ve genellikle araca koyup çıkardım. Geçtiğimiz günlerde, merdivenden kaldırırken ön adaptörün kilit yeri el...
Kraft Armor Plus ı Size taşıma koltuğunu yaklaşık 3 aydır Civil mağazasından aldığım günden beri kullanıyorum. Ürünün özelliklerinde "terlemeyi önleyen havalandırma kanalları" olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bebeğim koltukta her oturduğunda aşırı şekilde terliyor. Bu durum hem bebeğimi rahatsız ...
Kraft Together bebek anne yanı beşiğini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve maalesef hem üründen hem de servisten hiç memnun kalmadım. Ürünün küçük yay parçası bozuldu ve servisle iletişime geçtiğimde her seferinde farklı fiyatlar istediler, bu durum beni çok rahatsız etti. Ayrıca beşiğin kullanımı ra...
Kraft Flash bebek arabasını Baby Mall Gaziemir İzmir mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde puset adaptörünün bozuk olduğunu ve perçin vidalarının takılmamış olduğunu fark ettim. Satın aldığım günden beri toplam 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Mağazada satış temsilcisi ile g...
1 Temmuz 2025 tarihinde Baby Mall web sitesinden Kraft Galler I-Size isofix'li Oto Koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve dağılmaması için bantlanmıştı. Ürünü açtığımda ise, Yenidoğan uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen minderi uyumlu değildi ve baş kısmı yamuk dikilmişti. ...
Kraft Calipso park beşiği yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü İskenderun E-Bebek mağazasından satın almıştım. Ancak kilit mekanizması içten kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve ürünün garanti süresi maalesef dolmuş durumda. Elimde fatura veya sipariş numarası ...
Kraft marka kabin boy Palma bebek arabamda ön bar ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünüm garantili olmasına rağmen, Civil mağazasına başvurduğumda Kraft ile görüşmeleri gerektiğini ve ön bar için benden ücret talep edildiğini öğrendim. Yeni parça için 1000 TL, onarım için ise 500 TL isteniyor ve henüz...
Kraft Solid model bebek arabasının kilit mekanizmasına ait tel 4 gün önce koptu. Yedek parça temini için internet sitesi üzerinden satın aldığım ürüne uygun parça arayışına girdim, ancak hiçbir yerde bulamadım. Konuyla ilgili olarak Kraft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yedek parçanın bu...
Kraft, 35 yılı aşkın süredir bebek ve çocuk ürünleri alanında faaliyet göstermekte olan bir markadır. Sevgi ve özveriyle, ebeveyn hassasiyetiyle ürünlerinin üretimini gerçekleştiren marka, aynı zamanda sizlerin hayatını kolaylaştırmayı da amaçlamaktadır. Sahip olduğu deneyim ve bilgi birikimini, bebeklerin sağlıklı gelişimi için üretimlerine ve tasarımlarında kullanan Kratf, hem bebeklerin hem de ailelerinin en sevdiği markalar arasında yer almaktadır. Kraft bebek arabası, markanın en çok tercih edilen ürünüdür. Bebeklerin farklı dönemlerinde kullanabilmeleri için farklı özellik ve fonksiyonellikte tasarlanan Kraft bebek arabaları, konfor ve güveni bir arada sunmaktadır. Yaratıcı, yenilikçi, müşteri odaklı ve çevre dostu tasarımlarıyla büyümesini her geçen sürdüren Kraft’ın ürünleri ile siz de bebeğinize konfor ve sağlık içinde bir gelişim sunabilirsiniz. Kraft ürünleriyle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyerek marka ve ürünleriyle ilgili daha detaylı bilgi de edinebilirsiniz.
Kraft markalı ürünlerle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan bir konuda soru sormak istiyorsanız Kraft iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Kraft iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme, firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Ayrıca Kraft satış noktalarından da Kraft ürünleri ile ilgili bilgi alabilir ve bu ürünlere sahip olabilirsiniz. Daha önce Kraft ürünleri kullanmadıysanız kullanıcı yorumlarından fikir edinmek için sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kraft şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
