to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım’da Koton internet sitesinden 6WAK00115EW ürün kodlu kadın kaşe kaban siparişi verdim. 04 Kasım’da elime ulaşan ürün, almak istediğim yırtmaçsız kaban yerine yırtmaçlı olarak gönderildi. Sipariş numaram: 3067860068215959. Ürünü kredi kartı ile 2254 TL ödeyerek satın aldım. Trendyol Koton satıcısının soruya verdiği cevabı da ekliyorum
Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana gönderilen kabanın yırtmaçsız olmadığını söylediler. Henüz iade veya değişim başvurusu yapmadım.
Ben, sipariş ettiğim yırtmaçsız kabanın tarafıma gönderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir ka...
28 Ekim'de Koton'un kendi internet sitesinden 6WAK00236EW500 numaralı kabanı sipariş ettim. Sipariş numaram: 306445526811174. Ödemeyi kredi kartı ile 2.677,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün stokta görünüyordu ve herhangi bir ön sipariş ya da tahmini gönderim tarihi belirtilmemişti. Ancak aradan gün...
Koton’un online mağazasından 5WAK00235EW035 ürün kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken stokta var olarak görünüyordu ve siparişimi tamamladım. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçtikten sonra, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 3061059378829123. Teslimat a...
20 Ekim tarihinde Koton’un online mağazasından aldığım ceketi (sipariş numarası: 3052481814622779) kargo şirketine iade için teslim ettim. Ürün bedeli 1.500 TL olmasına rağmen, hesabıma 1.040 TL tutarında, 23 Ekim elime ulaşan (3055728710118170 numaralı) iade etmediğim başka bir ürünün ücreti yatırı...
7 Ekim teslimat tarihli, Trendyol üzerinden Koton mağazasından aldığım kadın mont siparişim (Sipariş No: 10565614469) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ürünüm günlerce kargoya verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine yazmama rağmen bana...
Yorumlar