to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir kaban alma imkanım yok, bu nedenle mağazaya gidip durumu bildirmek istedim. Ancak bana iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Fişim kayboldu fakat etiketi hâlâ duruyor ve alışveriş sırasında telefon numaramı vermiştim, bu yüzden kaydımın sistemde görünebileceğini düşünüyorum. Kabanı yaklaşık 900 TL’ye kredi kartı ile aldım. Sorunlar ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı ve düzenli olarak devam etti.
Aynı ürünü farklı bir şubeden alan bir arkadaşımda bu sorunlar yaşanmadı. Bu nedenle bazı ürünlerde üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Koton’dan beklentim, aynı ürünün değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır. Hem tüylenme hem de dikiş gevşemesi gibi sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ocak 2024’te İstanbul Ümraniye Koton mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye siyah yün kaban satın aldım. Kabanı ayda en fazla bir kez, çok nadir olarak kullandım. İlk giydiğimde hafif tüylenme fark ettim, ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kabanın her yeri aşırı derecede tüylenmiş durumda. Ü...
Merhaba, öncelikle Aralık ayında Kahramanmaraş'taki Koton mağazasından 3.200 TL'ye bir kaban aldım. Kabanı kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ve her yeri aşırı derecede tüylenme yaptı. Lütfen iadesini yapın. Ürünün fişini kaybettim, lütfen iadesini yapın. Yazık, günah; bu kadar para veriyoruz.
Koton'dan 20.11.2024 tarihinde kaban satın aldım. 2 günde tüylendi. 25.11.2024 ve 28.11.2024 tarihlerinde mağazaya iade talebinde bulundum ancak üründen kaynaklı bir sorun olduğu için iade talebim kabul edilmedi, değişim önerisi sunuldu. Değiştirmek için başka ürün beğenemedim ve iade talebimi kulla...
Merhaba, bana Koton mağazasından hediye kaban alındı. Kaban iki ay geçmeden tüylenmeye başladı ve ben bu kabanı iade etmek istiyorum. 2 Aralık 2024 tarihinde hediye olarak alınmış bir kaban. Fakat 2 ayda bile o kadar tüylendi ki sanki 2 yıldır giyiyormuşum oldu. Kaliteli ürün satışında bulunuyor diy...
2024 yılı Ekim veya Kasım ayında Kastamonu Merkez Koton mağazasından aldığım erkek sweat, sadece iki kez etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen 8 ay içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü mağazaya 26.10.2025 tarihinde götürdüm ancak zamanım olmadığı için bu işlem ürünün satın alınmasından yaklaşık b...
Yorumlar