Koton uygulama

Koton’un kendi uygulaması üzerinden 3 Haziran’da straplez yaka fiyonklu peplum volanlı kolsuz bluz (ekru) siparişi verdi...m. 3258816555419615 numaralı siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekletildikten sonra 9 Haziran’da herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yaşadı...

17.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3264826695448419_11323424 numaralı pijama siparişini oluşturdum. S...iparişim 20.06.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilmek istendi; ancak kargo yetkilisinin üç kez denemesine rağmen telefo...

Bugün Koton’dan yaptığım alışverişte, kasada kağıt torba için 8 TL ücret alındığını fişte görünce çok şaşırdım ve açıkça...sı hayal kırıklığı yaşadım. Normalde ücretli olması gerekenin plastik poşet olduğunu biliyorum, birçok marka kağıt torbaları ücretsiz verirken Koton’un kağıt torbaya bu kadar yükse...

12 Haziran 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi... ve Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo dün itibarıyla şubeye ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Şubeye defalarca ...

Koton mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte sipariş süreci son derece yavaş ilerliyor. Günlerce ürün ha...zırlansın, kargoya verilsin diye beklemek zorunda kalıyorum. 14 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile verdiğim 3261478987021985 numaralı siparişim, bugün iti...

14.06.2026 Pazar günü saat 19:30 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağaza vitrininde ve içeride sarı etiketli ürünlerde yüzde 50 indirim olduğuna dair büyük afişler vardı. Bu afişlere güvenerek 799 TL fiyat etiketi olan bir ürünü be...

Koton uygulaması üzerinden kapıda nakit ödemeli olarak 2 ürün sipariş ettim..., toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 10 Haziran’da k...

15 Haziran akşamı saat 21.30 civarında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Koton mağazasına alışveriş için gittim. Üst kattaki... bayan reyonunda kabinlere yöneldiğimde, kadın kabininde erkeklerin kıyafet denediğini ve eşinin kıyafet denemesini bekleyen bir beyefendinin de kabin içinde olduğunu gördüm. Teset...

Mayıs ayında WhatsApp üzerinden Koton tarafından bana “Koton Club puanınız 500 TL yüklendi, 2.000 TL ve üzeri alışverişl...erde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Uzun süredir Koton müşterisi olduğum için bu mesaj beni alışveriş yapmaya teşvik etti, ancak uygulamaya girdiğimde...

Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım ve sıkça kullandığım bir marka olan Koton’un fiyat politikası nedeniyle artık c...iddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Aynı ürünün mağazada, Koton uygulamasında ve Trendyol’daki Koton mağazasında farklı fiyatlarla satışta olması müşteri memnuniyetini ciddi anlamd...

Yaklaşık 20 gün önce Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3242192088913915 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez a...

26 Mayıs tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3246028763721111 numaralı siparişim ile toplam 4 adet gömlek satın a...ldım. Siparişim tek bir kargo poşeti içinde İstanbul’da teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 adet gömlek çıktı, diğer 2 gömlek hiç gönderilmemişti. Zaten gelen kargo poşetinin b...

Koton’dan kapıda ödeme ile verdiğim 3239369075212931 numaralı siparişimdeki... iki elbiseyi iade ettim ve iadem dün onaylandı. Gelen bilgilendirme mailin...

25 Mayıs 2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden 3244787380317565 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçe...neğini tercih ederek toplam 3.839,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim üzerinden 11 gün geçmesine karşın süreç son derece yavaş ilerlemektedir. Siparişimdek...

30.04.2026 tarihli fatura ile Koton’dan tarafıma hediye olarak alınan kız çocuk kot elbisenin bedeninin uymaması nedeniy...le değişim talebiyle 05.06.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı şubesine başvurdum. Faturada açıkça yazan “30 gün değişim süresi” gerekçe gösterilerek, herhangi bir esneklik tanınmadan v...

29.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Mütercim aşım Caddesi üzerindeki Koton mağazasından 700 TL tutarında bir elbis...e satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, o gün iade alamayacaklarını söyleyip beni geri çevirdiler. Birkaç gün sonra, 05.06.2026 tarihinde tekrar aynı ma...

Koton uygulaması üzerinden 29.05.2026 tarihinde, 3248153550623532 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş içinde yer al...an üç ürün, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen uygulamada aynı ürünlerin hâlâ satışa açık olduğunu görüy...

03.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 520 TL tutarında bir etek satın aldım, alışverişimde Club puanımı ...kullanarak ödemeyi yaklaşık 385 TL’ye düşürdüm. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında kullandığım Club puanlarımın hesabıma geri yüklenmediğin...

24 Mayıs tarihinde Koton.com mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak verdiğim 3244314112024699 numaralı siparişimde ...yer alan dört ürünümün, 3 Haziran tarihinde sisteme girdiğimde haberim olmadan iptal edildiğini gördüm. Ürünleri satın aldığım sırada stokta bulunuyordu ve indirimden yararlanarak ...

02 Haziran tarihinde Koton uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Koton Club hesabımdaki 250 TL değerinde puanımı kul...landım. Daha sonra ilgili ürünün siparişi iptal edildi ve buna rağmen kullandığım Koton Club puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Koton hesabıma hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapamıyorum. E-posta adresime giriş kodu veya şifre yen...ileme maili gelmiyor. Yeni bir üyelik açmak istediğimde ise mevcut telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni hesap da oluşturamıyorum. Hesabıma tanımlı olan e-posta adresi...

Koton uygulaması üzerinden iki adet farklı eşofman altı siparişi verdim ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. Ancak b...u ürünlerden birini şu an kullanıyorum, diğer eşofman altını ise hiçbir şekilde kullanmadım. Sadece kullanmadığım eşofman altı için iade işlemini devam ettirmek, kullandığım diğeri...