Koton uygulama

28 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 1200 TL ödeyerek bir kot ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 3221474710615478. A...radan günler geçmesine rağmen sipariş durumu sürekli “onaylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Defalarca yazmama rağmen net bir bilgi alamadım, sadece oyalandım. 4 Mayıs’ta te...

Koton mobil uygulaması üzerinden iki kez online sipariş verdim, her ikisi de “stok yetersizliği” gerekçesiyle siparişi v...erdikten yaklaşık 1 hafta sonra iptal edildi. Ödemelerim iade ediliyor olsa da, esas sorun stoğu olmayan ürünlerin uygulamada satışa açık görünmesi ve sipariş verdikten günler sonr...

Koton mobil uygulaması üzerinden 28 Nisan tarihinde 3221541018323711 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir gömlek sat...ın aldım. Siparişim Konya Karatay adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Pantolon ürünüm kargoyla sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak gömlek için olan ürün hâlâ sistemde sadec...

Koton’un kendi uygulamasından 28 Nisan’da bir bikini altı ve üstü birlikte sipariş verdim. Sipariş numaram 3221088909528...494. Ödeme sırasında hem alt hem üst için ücret çekildi, ancak yalnızca bikini altı elime ulaştı, bikini üstü ise bir haftadır uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor. Uygula...

Yaklaşık 10 gündür Koton Club puanlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Koton firması kazanılmış Koton Club pua...nlarını geri alıyor ve bunu yaparken hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapmıyor. Mobil uygulama üzerinden bir sipariş oluşturdum, sonra vazgeçip siparişi iptal ettim. Bu sipariş...

30 Nisan tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3223362673839769 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 619,98 TL ödem...eme rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım gecikme üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşma...

Kırıkkale Podium AVM Koton mağazasından 27.04.2026 tarihinde Victoria Flare Fit 38 beden beyaz jean pantolon satın aldım.... Pantolonu aldığım gün akşam giydiğimde tüm beden kısmında belirgin bir genişleme ve açılma oldu, üzerimde duruşu tamamen bozuldu. Ürünün tam bedenini aldığım halde bu şekilde aç...

Koton mobil uygulaması üzerinden 14 Nisan tarihinde iki adet kadın deri ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat ...süresi 1–7 iş günü olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya...

Koton online uygulamasından verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderilecekti. Adresim Artvin olmasına rağmen kar...gom yanlış adres yazılarak Trabzon şubesine gönderilmiş ve 29’undan beri Trabzon şubesinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir şekilde kargom Artvin’e yönlendirilmiyor ve bu nedenle mağ...

Koton’un online alışveriş uygulaması üzerinden 12 Nisan’da iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 32072704465164...34’tür. Siparişten 5 gün sonra bile uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu nedenle iptal etmek istedim ancak sistem iptal yerine iade süreci başlattı ve ba...

Koton uygulamasından 17 Nisan tarihli 3211564665626998 numaralı siparişimde yer alan metal aksesuarlı slim fit kolsuz do...kulu tek omuz bluz için iade işlemi yapmak istedim ancak uygulamada bu ürünün iade kodunu göremiyorum. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. İlgili ürün için iade kodunun tekra...

2 Mayıs sabahı saat 11.00 civarında Konya m1 Real Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya g...irdiğimde bir çalışanınıza bedenle ilgili bir soru sordum. Çalışan, “o bedene kadar ürünlerimiz üretilmiyor” dedi. Ben de ürünün üzerindeki etiketi göstererek aslında 2XL’a kadar ü...

29 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 3 adet kadın bluz siparişi verdim. Uygulamada siparişim 3 gündür “kargoya verildi...” olarak görünüyor ancak bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Sipariş numaram 3222210619820943 ve kargo firması olarak Extension Cargo görünüyor. Koton ...

25 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden kadın kot elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3219030256412184’tür. Bugün uyg...ulamaya baktığımda, ürün stokta görünmesine rağmen siparişimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Yaşadığım durum üzerine Koton müşteri hizmetlerini ar...

28 Nisan tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3221674724224379 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 7 adet ürün b...ulunmasına rağmen 29 Nisan’da sadece 1 ürün kargoya verildi, diğer 6 ürün hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. 30 Nisan’da siparişim için uygulama üzerinden iade talebi oluştur...

16 Nisan 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram 3211483722240191’dir. Bu süreçte bilgi almak...

Iğdır merkez Koton mağazasından aldığım takıların plastik kelepçelerle birbirine ve etikete aşırı sıkı şekilde bağlanmış... olması nedeniyle ürünleri açarken çok zorlandım. Özellikle kolye ve bilekliği kesmeye çalışırken neredeyse zincirini kesecektim. Bu plastik kelepçeleri makas ve iğne yardımıyla ç...

"Koton Uygulama rezilliği" Uygulama üzerinden yaptığım alışverişte almış olduğum kot pantolon stokta yok diye iptal edil...iyor. Ve ben bunu kredi kartıma iade mesajı gelince görüyorum. Müşteri hizmetleri ni arıyorum olabilir böyle şeyler deniliyor. Sizce de saçma değil mi ürünü neden alıveriş sitesind...

Koton’un online mağazasından verdiğim 3214702711912139 numaralı siparişimde yer alan Yoga atletini iade etmek istiyorum ...ancak 2 gündür sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Bu nedenle yasal iade sürem konusunda da endişe yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun üzerine Ko...

Koton uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok sinirlendim. Uygul...ama üzerinden sipariş veriyorum, günlerce “hazırlanıyor” sürecinde kalıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Son siparişimde 9 ürünüm vardı, 5 gün boyunca bekledi ve ardından iki ürünüm ip...

26 Mart Pazar günü saat 10.49–10.50 sularında eşimin telefon hattına aynı anda birden fazla markadan, aralarında Koton’u...n da bulunduğu onay kodu SMS’leri ulaştı. Eşimin ne Koton uygulamasında ne de sistemlerinizde kendi isteğiyle açtığı aktif bir üyeliği veya hesabı bulunmamaktadır, ayrıca o saatler...

Koton mobil uygulaması üzerinden 20 Nisan tarihinde 6SAK70269AA kodlu bilekliği 3214694170323142 numaralı sipariş ile sa...tın aldım. Ürün bana dün teslim edildi ancak bilekliğin kopmasın diye kelepçe ile tutturulduğunu fark ettim. Kelepçeyi çıkardıktan hemen sonra bileklik elimde kaldı, ucu resmen par...

20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından Ağrı Merkez teslimatlı, iki adet kot pantolon siparişi ver...dim. Siparişlerimin numaraları 11158537294 ve 11158555414’tür. Siparişi oluşturduğumda kargoya teslim tarihi 21 Nisan olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 24 Nisan olarak değişt...