to read complaints and reviews, or file yours.Koton İade Kodu Oluşturulmadı, Siparişim Gecikiyor
Orhan
Koton10 Şubat 06:26271
3149974807521423 numaralı Koton siparişimde yer alan pantolon için 7 Şubat saat 16.30 civarında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ iade kodum oluşturulmadı ve onaylanmadığı için ürünü kargoya verip iade edemiyorum.
Bu nedenle iade sürecim gereksiz yere uzuyor ve ürün elimde bekliyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım, sorunumun buradan kısa sürede çözülmesini umut ediyorum.
İade kodumun bir an önce oluşturulmasını ve hangi kargo firması üzerinden iade gönderebileceğimin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
10 Şubat 08:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
