to read complaints and reviews, or file yours.Koton mobil uygulaması üzerinden 13 Mart tarihinde 8 ürünlük bir sipariş verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürünle...rim parça parça elime ulaştı, bazı ürünler hâlâ kargoda görünürken bir siparişim ise henüz kargoya bile verilmemişti. Bugün kontrol ettiğimde, kargoya verilmeyen bu ürünün herhangi
13 Mart tarihinde Koton mağazasında beğendiğim uzun kollu fermuarlı dik yaka kaşe ceketi almak istedim. Mağazada ürünün ...fiyatı 3.000 TL iken, aynı ürünün Koton online mağazasında 1.500 TL olduğunu gördüm. Bedenim de mevcut olduğu için ürünü mağaza yerine online mağazadan, 1.500 TL ödeyerek satın ald
Koton firmasından 22.02.2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3165053810011659 numaralı siparişle 4 adet elbise satı...n aldım. Bu siparişimde yer alan 6WAK80071UW999 numaralı elbise defolu gönderildi. Normalde alt ve üstü birlikte olan bir takımken, ürünün bağlantı yerleri koparılmış, sadece üst c
Yaklaşık 3 aydır Koton markasının erkek Paraşüt pantolon modelinin 40 bedenini hem Koton’un web sitesi hem de Trendyol ü...zerinden düzenli olarak takip ediyorum. Ürün stoğa gelir gelmez 40 beden çok kısa sürede tükeniyor ve defalarca kez bu duruma denk geldim. Uzun süredir beklememe rağmen 40 beden i
"İadelerim ve kargo ücret iadem tarafıma iletildi. Teşekkürler"
10 Mart tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet sütyen siparişi verdim. Rahat kalıp, tül detaylı, dol...gusuz, balenli sütyeni sitede gördüğümde çok beğendiğim için aslında bu ürünü almak üzere sepete ekledim; ardından yanına rahat kesim, dolgusuz, balenli sütyen ve yarı transparan,
Koton’un web sitesi üzerinden 6SAK30048EK010 kodlu ürünü almak istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır bu ürünün L bedenini...n stoğu yenilenmiyor. Ürünü uzun süredir takip etmeme rağmen L beden seçeneği sürekli tükenmiş görünüyor ve yeniden stok bilgilendirmesi de yapılmıyor. Koton’dan bu ürünün L beden
8 Mart günü Sakarya Serdivan AVM’deki Koton mağazasından 36 beden bir kadın elbisesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı... için stokta göründüğü ve adresime gönderileceği söylendi, ben de 1.999 TL ödemeyi yaparak fişimi aldım (fiş no: 0089). Bugün tarafıma stok karşılanamadığı için siparişimin iptal
Hafta sonu bayram alışverişi için Nevşehir Kapadokya AVM’de bulunan Koton mağazanıza gittim. Beğendiğim bir pantolonu al...acaktım ancak ürünün defolu olduğunu fark ettim. Reyonda aynı bedenden başka pantolon bulamayınca satış görevlisine defoyu gösterip aynı bedenden getirip getiremeyeceklerini rica e
Koton Club üyesiyim ve uzun süredir yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık 1000 TL’ye yakın puan biriktirmiştim. Daha ...önce alışveriş esnasında kasiyere puanlarımın süresi olup olmadığını özellikle sorduğumda, bana herhangi bir süre kısıtlaması olmadığını söylemişti. Ancak 2026 yılına girince puanl
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Koton marka kız çocuk beyaz gömlek ve yelekten oluşan takım elime ulaştı...ğında, üründe eksik parça olduğunu gördüm. İlan Set halinde olmasına rağmen paketten yalnızca yelek çıktı, gömlek hiç gönderilmemiş. Sipariş numaram 11013177036'dır. Ürünü özellik
06.03.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Koton mağazasından bir yüzük seti satın aldım. Kasadan çıkıp kapıdan daha yeni çıkmış...ken yüzüklerin üzerinde çok küçük bir şekilde s beden yazdığını fark ettim. Normalde standart beden yüzük kullandığım için bunu sonradan gördüm ve mağazanın önünden bile uzaklaşmad
"Yaşadığım sıkıntıyı Gordion mağaza müdürü bizzat kendisi ilgilenerek çözdü çok teşekkür ederim"
28 Ocak 2026 tarihinde Koton mobil uygulamasından 5WAL10355IKMIX kodlu uzun kollu crop çizgili 2'li t-shirt setini (mult...icolor) sipariş verdim. Sipariş numaram 3143805837211783’tür. Ürün 2’li set olmasına rağmen tarafıma sadece beyaz olan t-shirt gönderildi, çizgili olan hiç gelmedi. Durumu müşteri
20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 306,99 TL bedelle bir bebek pijama takımı satın aldım. Ödemem a...lınmasına ve siparişim sistemde görünmesine rağmen Koton firması tam 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapmadan bekletti ve 23 Şubat’ta siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Si
Koton mobil uygulaması üzerinden iki ürünlük bir sipariş verdim. Dört gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilm...emişti. Ardından bugün gelen mailden, sepetteki iki üründen birinin herhangi bir onayım alınmadan kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 3153567113522790’dır. Hem
Koton’un internet sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde, indirim kampanyası kapsamında bir adet Regular Fit Cepli Mono Y...aka Uzun Kaşe Kaban (Kahverengi – 6WAM00007HK503) ve kampanya tutarını tamamlamak için iki adet tişört olmak üzere toplam 2.369,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Tişörtleri sepete
29 Ocak’ta Koton’un online sitesi üzerinden S*** T***** triko hırka (m beden) sipariş ettim. Sipariş numaram 31449326130...21229’dur. Ancak siparişimden iki gün sonra, 31 Ocak tarihinde tarafıma bir mail gelerek siparişimin iptal edildiği bildirildi ve gerekçe olarak ürünün m bedeninin stokta kalmadığı
Koton uygulamasında 6WAM20124HW532 kodlu siyah, uzun kollu, cep detaylı, fermuarlı kapüşonlu kışlık şişme montun l beden...ini 01.01.2026 tarihinden beri bekliyorum. Neredeyse bir ay geçti, kış geldi ve gerçekten ihtiyacım olan bu montun l bedeni hâlâ stoklara girmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Koton’dan 29 Ocak 2025 tarihinde Kayseri mağazasından satın aldığım kayak montunda renk değişimi sorunu yaşadım. Montu s...adece 3–4 defa giydim, sezon bitince de yıkamadan, kendi takımı olan pantolonla birlikte dolapta asılı şekilde duruyordu. Buna rağmen kısa sürede belirgin bir renk solması ve değiş
20.01.2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden kadın kaban siparişi verdim. 22.01.2026 tarihinde ise 3136948775015...457 numaralı siparişim için tarafıma, bazı ürünlerin gönderilemeyeceği ve zorunlu iptal yapıldığına dair bir mesaj iletildi. Mesajda yalnızca “zorunlu iptal” ifadesi yer alıyor, ip
Koton’un kendi online sitesi üzerinden 15 Ocak’ta kırmızı suni deri astarlı 5WAK50058AA401 kodlu eldivenden sipariş verd...im. Bu ürünü uzun süredir favorilerimde takip ediyor, stoklara girmesini bekliyordum. Stoklar açıldığında üç adet göründü ve ben hemen siparişimi oluşturdum. Siparişimden yaklaşık
Koton’dan almak istediğim 6WAK00246EW999 kodlu suni kapüşonlu kaşe kabanı mağazada gördüm, fakat kendi bedenimi bulamayı...nca stok durumunu takip etmeye başladım. Ürünü iki gündür Koton’un mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak almak istediğim beden hâlâ stokta görünmüyor.
Koton’un internet sitesinde 6WAK80120UW522 kodlu elbiseyi yaklaşık 1 aydır sürekli takip ediyorum. Bu süre içinde ürünü ...sadece 1 kez stokta yakalayabildim, o siparişi de yanlışlıkla iptal ettim. Ancak iptal ettiğim o ürün dahi tekrar stoğa düşmedi ve o günden beri elbisenin stoğu hiç yenilenmiyor.
9 Ocak 2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden özellikle 32-34 beden kot pantolon siparişi verdim. Mağazalarda bu be...deni bulamadığım ve boyum uzun olduğu için özellikle 32-34 seçmeme rağmen tarafıma gönderilen ürün 32-32 olarak teslim edildi. 14 Ocak 2026’da Konya’da teslim aldığım ürün, sipariş
