Koton mesaj

29.10.2025 tarihinde Koton online uygulaması üzerinden 3065213877928246 numaralı kadın kazak siparişimi, indirimli fiyatla satın aldım. 01.11.2025 tarihinde ürünün Ankara Ankamall Mağazası’na ulaştığı bilgisini aldım. 03.11.2025 tarihinde ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde ise siparişimin i...

25.10.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM Koton mağazasından, farklı bir ilde bulunan ürünün uygun bedenini sipariş ettim. 31.10.2025 sabahı, Koton’dan siparişimin mağazaya ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde bir mesaj aldım. 02.11.2025 Pazar günü saat 11.30’da mağazaya gittiğimde ise ürünüm bulunam...

28 Eylül 2025 tarihinde Koton’dan 3038669661237214 numaralı siparişi verdim ve toplam 1919,99 TL tutarında ürünleri kredi kartımla satın aldım. Ürünleri 30 Eylül 2025’te DHL kargo ile (takip no: 871562601918) iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme ve müşteri hizmetleriyle iki üç defa görüşmeme r...

Koton’un online mağazasından 299,99 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bir kolunun diğerinden uzun olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya yazdım fakat 3 gündür herhangi bir yanıt alamadım. Hepsiburada ile de iletişime geçtim; onlar da Koton mağazasına durumu iletip 24 saat için...

Koton’un N11 mağazasından 206791357532 numaralı siparişimle aldığım siyah etek ve mavi triko bluz dahil toplam 3 ürünü, 3 Ekim’de Sürat Kargo ile iade ettim. Kargo takip numaralarım: 19322613311222, 18822158571852 ve 14510110922219’dur. Ürünler 6 Ekim’de Koton’a teslim edildi. Ancak Koton yalnızca ...

Koton internet mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Pantolonlar dar geldiği için 6 Ekim’de MNG DHL kargo ile iade ettim ve kargodan “iade kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 2.799 TL idi. Ancak bana herhangi bir iade yapılmadı. 3046166359420129 bu siaprişim...

22 Eylül tarihinde Koton’un online mağazasından iki parçalı bir takım sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca tek parça gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, eksik parçanın gönderileceği bilgisi verildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen eksik parça gönderilmedi. ...

26 Eylül 2025 tarihinde Koton mobil uygulamasından 3036643963517439 numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen, uzun süre kargoya verilmedi. 2 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sürecinin uzayabildiği ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak ayn...

n11.com uygulaması üzerinden Koton mağazasından 3SAM40119ND kodlu bir kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 206923819535). Ürün 1 Eylül’de Atatürk Mahallesi’ne teslim edildi. Pantolonu hediye olarak aldığım için birkaç gün sonra teslim ettim ve hediye edilen kişi ürünü ilk kez giydiğinde arka kısm...

19 Ağustos tarihinde Koton’un online mağazasından aldığım bikini ürününü değişim için Harbiye Koton mağazasına teslim edilmesini talep ettim. Sipariş numaram: 2025082216320767JSGQ. Ancak sistemde ürünümün hâlâ kargoda olduğu belirtiliyor ve mağazaya teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen mağazad...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Koton firmasından 8683968649652 kodlu eteği sipariş ettim. 27 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Siparişim Azerbaycan’a gönderildi ve ürün plastik bir torbada teslim edildi. Paketi açtığımda etek kullanılmış, üzeri tüylenmiş ve oldukça kötü bir durumda çıktı. Trendyol des...

+1

23.08.2025 tarihinde Trabzon Kemerkaya Koton mağazasına teslim edilmek üzere 575₺ tutarında beyaz pantolon siparişi verdim. 25.08.2025’te kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün henüz gelmediği, geldiğinde aranacağım söylendi. Bugün te...

14 Ağustos 2025 tarihinde, 2996723328617877 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair tarafıma mesaj ulaştı. Ancak belirtilen ev adresime herhangi bir kargo teslim edilmedi, ortada hiçbir ürün yok. Kargonun içeriğinde kıyafet bulunuyordu ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu durum ...

Isparta Meydan AVM Koton mağazasından adresime teslim edilmek üzere 2 adet kot şort siparişi verdim. Ürünlerin kargoya verildiği ve teslim edildiği yönünde mesaj aldım. Ürünlerin teslimat adresi babama ait olduğu için teslimatın yapıldığı akşam paketi açtığımda 2 değil 1 adet şort yollandığını gördü...

İki telefon hattıma da sürekli mesaj gönderiyorsunuz. Size kim bu izni verdi? Numaramı sisteminize eklemem için size onay vermedim. Kimden izin aldınız? Numaramın sisteminizde bulunmasını istemiyorum. Hemen numaralarımı sisteminizden silmenizi istiyorum. Kanuni tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağı...

Koton Koton clup puanlarımı aniden silmiş. 400 TL kadar, ne bir mesaj ne bir mail atmadan silmişler. Müşteri hizmetleri tarihine baksaydınız diyor tarih nerede yazıyor haberleri yok. Alişveriş yaparken sıkıntı yok indirim mesajlarında atarken sıkıntı yok. Tarih mesajı atamazlar.

Koton online sitesinden bir t shirt aldık. Beden olmadığı için kargo onbeş gün oldu gelmedi. Hepsijet kargo firmasıymış arıyoruz gecikme olmuş. Evet cevap, kargo yok ortada maalesef. Mesaj yok gelen, kbu kadar zamanda yurt dışından ürün gelir. Koton'a yakışmadı. Kargo firması Hepsijet bilgi bile ver...

Koton.com iadem yapılmadı. Koton'un uygulaması üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ama kargom ulaştığı halde hiçbir şekilde ücret iadesi sağlanmadı. Uygulama üzerinden de iadenin durumunu göremedim. Herhangi bir bilgilendirme için mesaj ya da e posta da almadım. İletişime geçilmesini bekliyorum.

Koton uygulaması üzerinden satın almış olduğum ürünler, Koton müşteri hizmetlerinin açıklayamadığı bir şekilde, Kadıköy Feneryolu adresime teslim olarak görünmesine rağmen, "BirgündeKargo" isimli firmanın Ümraniye şubesine gitti. Ürünler, 3 gün boyunca orada bekledi. Akıbetini öğrenmek için hem Koto...

Koton'dan bir ürün aldım. 4 tanesi kargoya verildi. Bir tane sadece onaylandı da kaldı. Resmi internet sitesinde 1-5 gün ve 3-5 gün arasında kargoya verilecektir yazıyor. Ben siparişi vereli 6 gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri iletişimi aradım tedarik süreci uzamış ben aciliyet için bildirim ...

30 Mayıs Cuma günü Koton uygulamasından 1.519,98 TL lik alışveriş yaptım. Ürünlerin büyük olması nedeniyle 2 Haziran Pazartesi günü de anlaşmalı oldukları kargo firmasına iade ettim. Kargo firması da 4 Haziran tarihinde kargoyu Koton'a ilettiğiyle ilgili mesaj attı. O tarihten itibaren 6 iş günü top...

N11 Koton mağazasından taytlı şort spor sipariş ettim, ancak bana hatalı olarak XXL gömlek gönderildi. 23.05.2025 tarihinde ürünü iade ettim. Üstüne üstlük, şu şekilde bir mesaj aldım: 'Müşterinin talep açtığı ürün tarafımıza ulaşmamıştır, talep açılan ürün yerine tarafımıza farklı bir ürün ulaşmışt...

Koton'un kendi sitesinden kapıda ödemeli bluz sipariş verdim. Kendi giydiğim bedenden bir büyük beden almama rağmen küçük geldi. Small gibi gittikçe küçültüyorsunuz kıyafetleri! Aynı gün MNG Kargo ile iade ettim, teslim aldığınıza dair mail normalden mesaj da gelmedi acil paramı iade edin. Uğraştırı...