to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden bir ceket siparişi verdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimi,... Ankara Atlantis AVM Koton mağazasını seçtim. 28 Nisan 2026’dan bu yana sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Sipariş num
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
11 Nisan 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden toplam üç parçadan oluşan, 3206806986918497 numaralı siparişi o...luşturdum. Ürünler ayrı kargolarla ve farklı zamanlarda teslim edildi, ancak üçüncü ürünümle ilgili hiçbir mail, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadan kontrol ettiğimde bu
22 Mart 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden üç parça kıyafetten oluşan, 3189823374621252 numaralı bir sipariş oluş...turdum ve 774,99 TL’yi online olarak kartla ödedim. Siparişimi özellikle Cevahir AVM Koton mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim almayı tercih ettim. 26 Mart’ta sip
19.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Kocaeli Ncity AVM’deki Koton mağazasında, online alışverişime ait iade iş...lemi için mağazaya gittim. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerde defo olduğunu fark etmiştim ve bu durumu iade için gittiğimde mağaza personeline gösterdim. Üründe açıkça defo olma
27.11.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Koton mağazasından koyu yeşil bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla... 10 kez, normal günlük kullanım için giydim, bir gün giyip yaklaşık 10 gün sonra tekrar giydim ve toplamda 3 kez yıkadım. Buna rağmen kısa süre içinde diz kısımlarında belirgin ren
23 Şubat saat 15.30 sularında Kayseri Forum Koton mağazasından siyah kumaş ...pantolon siparişi verdim. Ürün 27 Şubat saat 16.15’te mağazaya geldi ve gid
"Koton ailesine teşekkür ederim, sorun ile ilgilendikleri için. Zaten hemen ardından başka bir sipariş verdim."
22 Şubat tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam 2.479,93 TL tutarınd...a, 3165376774011854 numaralı sipariş ile tişörtler satın aldım. Adresim açı
"Çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
Koton’un online mağazasından satın aldığım mont, üzerinde güvenlik alarmı çıkarılmadan tarafıma teslim edildi. Bu tamame...n firmanın yapması gereken bir işlemdi ancak ürün bana bu şekilde gönderildiği için gereksiz yere mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en yak
5 Şubat 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Adapazarı Çark Caddesi’ndeki Ko...ton mağazasından Koton Jeans bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 499 TL olm
22.01.2026 tarihinde Koton online mağazadan yaptığım alışverişte teslimat tipi ve kargo ücreti konusunda yanıltıcı bir e...kranla karşılaştım. Adrese teslim seçeneğini işaretlediğimde ekranın yan tarafında kargo ücreti aktif olarak görünüyor, bu nedenle doğal olarak kargo ücreti ödememek için mağazadan
4 Ocak tarihinde İzmir Novada AVM’deki Koton mağazanızdan kısa, şişme, kemerli, kapüşonlu 40 beden bir mont satın aldım.... Ürünü aldıktan birkaç gün sonra montun kapüşonunun olmadığını fark ettim. Emin olmak için aynı ürünü internet mağazanızdan kontrol ettiğimde, ürünün aslında kapüşonlu olduğunu gör
20.01.2026 tarihinde Koton internet mağazacılığından bir kadın mont satın aldım, ürün 23.01.2026 tarihinde elime ulaştı.... Mont büyük geldiği için beden değişimi yapmak amacıyla mağazaya gittim ancak sistemde faturam görünmediği söylenerek ne değişim ne de iade işlemi yapılabileceği belirtildi. Mağaz
27 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır azc Plaza altındaki Koton mağazasından yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir kazak satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kazakta yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı, ürünü kasada teslim ederken h
10.01.2026 tarihinde Koton online alışveriş üzerinden kahverengi, 40 beden kemerli kruvaze yakalı kürk siparişi verdim v...e ürünü mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. 15.01.2026 tarihinde ürünün Kocaeli Gebze’deki Gebze Center Koton mağazasına teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak mağazaya gitti
11.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM Koton mağazasından erkek pantolon siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmes...ine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Elimde 20260111101643020022 numaralı sipariş/fiş numarası bulunuyor. Yaşadığım gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümde, “bizlik bir
Koton’dan online olarak verdiğim 3119902154923238-3119902154923238-30765369******34 numaralı siparişlerimin ücret iadesi... yaklaşık iki aydır yapılmıyor. Ürünleri mağazadan satın almadım, sadece mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim ve buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Toplamda yaklaşık
25 Aralık 2025 tarihinde Koton internet mağazasından toplam 1.650 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim iki farklı teslimat...a bölündü. İlk gönderilen teslimat bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan direkt iade sürecine alınmış. 30 Aralık’ta iade kargom Ödemiş Koton mağazasına teslim e
29 Aralık tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş detay...larını kontrol ettiğimde ürünün kargoya teslim edildiğine ya da herhangi bir kargo takip numarasına dair hiçbir bilgi görünmüyordu. Mağazaya teslim de görünmediği için ürünü mağaza
13 Aralık’ta Koton’dan verdiğim siparişimde teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçmiş olmama rağmen, Sürat Kargo ...iki kez üst üste ürünü ısrarla mağazaya bırakıyor. Sipariş numaram 3104332558033705’tir. Kargo her seferinde mağazaya teslim edildi olarak görünüyor, ancak benim talebim baştan ber
16 Aralık 2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden “dik yaka uzun kollu cep detaylı fermuarlı fitilli kadife kışl...ık şişme mont kahverengi l beden” siparişi verdim. Siparişimde teslimat seçeneği olarak mağaza teslimi seçtim ve ürünün Ankara Etimesgut Metromall AVM Koton mağazasına teslim edilm
Pazarama Plus üyesi olarak 20 Kasım tarihinde Pazarama platformu üzerinden Koton firmasından 4 adet ürün satın aldım. Ür...ünler elime ulaştıktan sonra denediğimde 3 tanesinin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. Pazarama tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak bu 3 ürünü tek paket içi
