Koton Mağazasında Selam Vermeyen ve Göz Deviren Kasiyer Davranışı

13.02.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Koton mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli, K** isimli kasiyer, işlemlerimizi son derece özensiz bir şekilde aldı; bize selam bile vermedi ve yüzümüze bakma zahmetinde bulunmadı.
İşlem boyunca sürekli göz devirerek, fişi uzatırken bile sert ve atarlı bir tavırla davrandı ve hiçbir şekilde bizimle sağlıklı bir iletişime girmedi. Müşteri olarak kendimizi değersiz ve rahatsız hissettik.
Bu nedenle Zonguldak Esas 67 AVM Koton mağazasının sorumlusunun bizimle iletişime geçmesini, ilgili personelin bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve gerekli geri bildirimin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri











