to read complaints and reviews, or file yours.Koton Mağazasında Küfürlü Ve Saygısız Personel Tutumu Değişim İsteğimi Engelledi
14 Nisan 2026 saat 13.45 civarında Tokat Erbaa ilçesindeki Koton mağazasına sevgilimin hediye olarak aldığı gömleğin değişimi için gittim. Değişim talebim sırasında mağaza personelinin tutumu son derece saygısız ve incitici oldu.
Mağazada değişim yapılamayacağı, bunun için Tokat merkeze ya da Amasya’ya gitmem ve orada değiştirmem gerektiği söylendi. Bu esnada bana karşı küfür ve hakaret içeren ifadeler kullanıldı ve kaba kuvvet niteliğinde, rahatsız edici bir tutum sergilendi. Bir müşteri olarak bu şekilde aşağılanmış ve mağdur edilmiş hissettim.
Hem yaşadığım bu saygısız ve saldırgan tutumun incelenmesini hem de bana bu şekilde davranan personelin bizzat özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca benzeri bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değişim fişi olmasına rağmen
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Gerekli aramayı gerçekleştir dim tokat Erbaa şubesindeki kişi den özür bekliyorum
