Ana Sayfa
Koton
Mont
Koton Mağazasında Çocuk Montunda Farklı Fiyat Etiketleriyle Yanıltıcı Uygulama

ID:34526775

Koton Mağazasında Çocuk Montunda Farklı Fiyat Etiketleriyle Yanıltıcı Uygulama

Didem

Koton

11 Aralık 2025 22:44

338

11.12.2025 Perşembe günü İzmir Park AVM’deki Koton mağazasından bir çocuk montu satın aldım. Montun üzerinde birden fazla ve birbirinden farklı etiketler olduğunu sonradan fark ettim. Farklı fiyat etiketleri olması nedeniyle ürüne kasada hangi fiyatın uygulandığını o an dikkat etmemişim, eve gelince etiketleri incelediğimde durumun tutarsız olduğunu gördüm.

Ürün üzerinde birden fazla ve farklı fiyat etiketinin bulunması tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Mont için etiketlerden daha yüksek bir tutar ödediğim kanısındayım ve bu durumdan rahatsız oldum.

Koton’un, ilgili mağazadaki bu fiyat/etiket karmaşasını incelemesini ve mont için benden tahsil edilmiş olabilecek fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için etiket ve kasa fiyatı kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ederim.

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-8.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-6.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-5.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-3.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-2.jpg

Gelişme

13 Aralık 2025 14:49

11.12.2025 tarihinde İzmir Eşrefpaşa İzmir Park AVM’de bulunan Koton mağazasından çocuk montu satın aldım. Ürünü mağazada gezerken etikette yaklaşık 499 TL civarında bir fiyat gördüm ve bu fiyata güvenerek kasaya yöneldim.

Ancak kasada işlem yapılırken mont için 1.250 TL tahsil edildiğini sonradan, eve döndüğümde fark ettim. Mağazada aynı ürün üzerinde farklı etiketlerin olması ve kasada bu kadar yüksek bir tutar alınması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ürünü alırken gördüğüm etiket fiyatına göre fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, yaşanan bu fiyat/etiket karmaşasının da incelenmesini talep ediyorum.

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-7.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-5.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-4.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-3.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-2.jpg

koton-magazasinda-cocuk-montunda-farkli-fiyat-etiketleriyle-yaniltici-uygulama-1.jpg

Koton

12 Aralık 2025 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Kendimi Kandırılmış Hissediyorum

Yusuf

Koton

04 Aralık 2025 21:07

388

03.12.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki Koton mağazasından 3.009,99 TL’ye kadın suni kürklü cepli bir mont satın aldım. Mağazadan almayı özellikle daha güvenli ve doğru fiyatlı olacağını düşünerek tercih ettim, online alışveriş yapmak istemedim. Ancak daha sonra aynı ürünü Trendyol uygula...

koton-magaza-ve-online-fiyat-farki-nedeniyle-kendimi-kandirilmis-hissediyorum-2.jpg

koton-magaza-ve-online-fiyat-farki-nedeniyle-kendimi-kandirilmis-hissediyorum-1.jpg

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazasında Etiketsiz Kusurlu Pantolon İçin Değişim Reddedildi

Hatice

Koton

11 Eylül 2025 13:37

646

3 Eylül 2025 tarihinde Çekmeköy Metrogarden AVM Koton mağazasından beli bağcıklı scub kadın pantolonu satın aldım. Ancak ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolonun tiftiklendiğini fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün etiketi kesilmiş olduğu gerekçesiyle iade veya de...

Koton Mağazasında Etiketsiz Kusurlu Pantolon İçin Değişim Reddedildi

1 Destek

Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Koton'dan Aldığım Bozuk Mont Ve İndirim Hakkı Kaybı Mağduriyeti

Rumeysa

Koton

22 Kasım 2025 21:51

326

Koton’un internet sitesinden Kasım ayı kampanyası kapsamında %50 + %22 indirimle bir mont satın aldım. Siparişim 17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Foça’da tarafıma teslim edildi, ancak montun fermuarı bozuk çıktı. Durumu ilettiğimde ürünü mağazadan değiştirmem gerektiği söylendi, fakat bana yakın hiçbi...

kotondan-aldigim-bozuk-mont-ve-indirim-hakki-kaybi-magduriyeti-2.jpg

kotondan-aldigim-bozuk-mont-ve-indirim-hakki-kaybi-magduriyeti-1.jpg

Koton Mağazasında Etiket Fiyatı Yerine Yüksek Ücret Alınması Ve İletişim Eksikliği

Merve

Koton

13 Haziran 2025 16:22

1.009

Merhaba. 11 Haziran 2025 tarihinde Bursa As Merkez AVM Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ücreti ödedim ve fişimi aldığımda hesaplandığında pahalı tuttuğu için fişimi incelediğimde 299.00 TL etiketi olan beyaz Denim şort eteğin 999.00 TL olarak fişe yansıtıldığını görüntüledim. Kasiyer ile iletişi...