Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Kendimi Kandırılmış Hissediyorum

profile
Yusuf
04 Aralık 2025 21:07
388

03.12.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki Koton mağazasından 3.009,99 TL’ye kadın suni kürklü cepli bir mont satın aldım. Mağazadan almayı özellikle daha güvenli ve doğru fiyatlı olacağını düşünerek tercih ettim, online alışveriş yapmak istemedim.

Ancak daha sonra aynı ürünü Trendyol uygulamasında Koton satıcısı üzerinden 2.015,99 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Arada yaklaşık 1.000 TL gibi ciddi bir fark var ve bu durum bana etik gelmedi, kendimi kandırılmış gibi hissettim. Ödemeye dair banka kredi kartı slipim mevcut.

Konu ile ilgili mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, uygulamalar üzerinde fiyat farkı olabileceğini söylediler ancak ürünü satan markanın yine Koton olması, bu kadar yüksek bir farkı benim açımdan kabul edilemez kılıyor.

Koton’dan beklentim, mağazadan aldığım ürün ile aynı ürünün online satış fiyatı arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

koton-magaza-ve-online-fiyat-farki-nedeniyle-kendimi-kandirilmis-hissediyorum-2.jpg
koton-magaza-ve-online-fiyat-farki-nedeniyle-kendimi-kandirilmis-hissediyorum-1.jpg
05 Aralık 2025 09:31 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yusuf
Yusuf
05 Aralık 2025 16:02

Herhangi bir çözüm yolu sunulmadan aynı şeyler söylenmekte.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi İade Süreci Başlatıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Dilara
18 Ekim 2025 18:38
410
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuğçe
16 Kasım 2025 16:52
771
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Montun İadesinde Para Yerine Geçersiz Çek Verilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Merve
23 Kasım 2025 21:09
687
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
04 Ocak 2025 21:11
865
Koton Mağazalarında Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Mağduriyeti
Koton Mağazalarında Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru