to read complaints and reviews, or file yours.Koton Mağazası İade Mağduriyeti
Merhaba, Kavacık Koton mağazasından alışveriş yaptım; fakat kabinler kapalı olduğu için ürünü denememe izin verilmedi. Ürünü satın aldım ancak bedeni bana uymadı. Daha sonrasında Meydan AVM Koton mağazasına ürünü iade etmek istediğimde, elimde fişim olmasına ve ürün üzerinde etiketin de bulunmasına rağmen, ürünü aldığım zaman kasadaki görevli tarafından satış fişi verilmediği için iadem kabul edilmedi. Bunun yerine bana hediye çeki teklif edildi. Bu durum benim hatam değil çünkü satış fişi verilmedi. Ayrıca, kabin kullanımına izin verilmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Paramın iadesini talep ediyor ve konunun gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Merhaba Kavacık Koton mağazasından alışveriş yaptım fakat kabinler kapalı olduğu için kabine giriş yaptırmadılar ürünü aldım ama bedeni uymadı daha sonrasında Meydan AVM Koton mağazasından iade etmek istediğimde elimde fişim bulunmasına rağmen ürünün üzerinde etiketi de mevcut ürünü aldığımda kasada ki bayan slip vermediği için iadem kabul edilmedi onun yerine hediye çeki verebileceklerini ilettiler. Bu benim suçum değil slip fişle beraber verilmedi kabini kullandırmadılar ve şu an mağdur ediliyorum paramın iadesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Neslihan Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz 28040293 numaralı şikâyetiniz çözümlenmiştir. Şikayetvar.com sürecinizin ve şikayetinizin çözümü için size destek sağlayan ilgili personelimiz hakkında tarafınıza iletilen memnuniyet anketine katılımınızın önemli olduğunu hatırlatır, anket değerlendirmesinde geri dönüşlerinizi rica ederiz. Sevgilerimizle Koton Müşteri İlişkileri
Sorunum çözüldü teşekkürler
