to read complaints and reviews, or file yours. 
2931148026211632 sipariş numarasıyla satın aldığım elbiseyi teslim aldıktan ertesi gün denedim. Deneme sırasında fermuarında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim. Fermuar bir noktada takılı kaldı ve ne yukarı ne aşağı hareket ettirilebildi. Elbiseyi üzerimden çıkarabilmek için fermuar kısmını yırtmak zorunda kaldım.
Kusurlu bir ürünün kontrol edilmeden gönderilmesi ve bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. Eklediğim görselde de fermuarın takılı kaldığı açıkça görülmektedir. Bu nedenle ürünü 'kusurlu ürün' gerekçesiyle iade talebi oluşturarak kargoya verdim.
İademin kabul edilmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
İki kere sipariş oluşturduk. İkisi de gelmediği gibi, birinin ücretide yatmadı. 2434396714416811 - 30 Ekim tarihinde ilk siparişi oluşturduk. Evde o...
30 Ekim 2023 tarihinde Koton'dan online olarak yaptığım 2434334224519203 sipariş numaralı alışverişimde, sipariş ettiğim pijama takımlarından biri eksik gönderildi. 'Pijama takımı' diye aldığım ürünün sadece alt eşofmanı poşetten çıktı, üstü gönderilmedi. Hemen ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp...
Koton'dan çok beğenerek bir kazak siparişi verdim. Kazak, yıllardır aradığım bir kazaktı ve bir de çocuk gibi kazağım gelsin de bir an önce giyeyim diye seviniyorum. Kargom geldi. İçinden sıfır alaka bir ürün. Kazak yerine tesettür elbise göndermişler bildiğiniz. Müşteri hizmetlerini aradım, telafi ...
7 Kasım'da Koton web sitesi üzerinden verdiğim 2441422176334366 numaralı siparişim 18 Kasım tarihine kadar ulaştırılmadı ve kargo şirketi tarafından şahsıma sorulmaksızın iadeye yönlendirildi. Koton'un çalıştığı kargo şirketi kargoist 10 gün boyunca ürünleri dağıtıma çıktı olarak gösterdi, adresime ...
Yorumlar