Koton Sipariş Takibi Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Koton online mağazanızdan vermiş olduğum siparişin bugün kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak tarafıma iletilen takip numarasını doğru şekilde girmeme rağmen kargomu takip edemiyorum. Defalarca denememe rağmen sistemde bir ilerleme sağlayamadım.
Siparişimi takip edebilmem için yardımcı olur musunuz? Konuyla ilgili olarak tarafımı bilgilendirmenizi rica ederim. Sipariş numaram:2905703068911893.


Koton'dan 5 Kasım'da sipariş numarası 2756130687834429 olan siparişimi halen teslim alamadım. Kargomsende isimli kargo şirketi ile çalıştıkları için bu sorunu yaşıyorum. Kargo firması siparişimi geciktirmesinin yanı sıra getirmeyip 'alıcı kabul etmiyor' diye seçip kendi kendine iadeye alıyor sipariş...

1 Temmuz tarihinde Koton web sitesinden vermiş olduğum 2961735054828681 numaralı siparişimden 1 tane ürün tarafına teslim edilmedi. 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoda olduğu söylendi. Kargo süreci nasıl 25 gün sürebilir? Uygulama üzerinden de kargo takibi yapılamıyor. Tarafıma...

Yorumlar