Koton Kabanında Hızla Oluşan Tiftiklenme Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

Koton mağazasından 1 Ocak’ta “Koton Sönen 045” model kabanı 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz 2 kez giymeme rağmen kabanın kollarında ve ön kısmında yoğun ve gözle görülür şekilde tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kabanı çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştığım için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, sorunlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlı şekilde başlatılarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.