Koru Sigorta Kasko Hasarında Parça Tedarik Ve Onarım Gecikmesi

Koru Sigorta nezdinde 337076 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Araç sahibi olarak adıma kayıtlı 34 dpy 361 plakalı aracım, 11.06.2026 tarihinde hasar nedeniyle servise alınmış ve bu kapsamda hasar dosyam açılmıştır.

Aracımın onarımı için gerekli parçaların tedarik süreci aşırı uzadığı için dosya makul bir süre içinde sonuçlandırılamamış, bu süreçte aracımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Uzun süredir aracım serviste beklemekte, parça tedariki ve onarımın ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi alamamaktayım.

Parça tedarik ve onarım sürecinin daha fazla uzamaması adına, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, aracımın onarımının hızla tamamlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi ve sürecin makul süreler içinde tamamlanmaması halinde konuyu resmi mercilere taşıma hakkımı saklı tuttuğumu, gerekli görülmesi halinde Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Sigorta Tahkim Komisyonu başta olmak üzere ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.