Cam Kapak Aniden Kırıldı, Güvenliğim Tehlikede
"Şikayetime 2 gün içinde dönüş yapılıp kırılan ürün tedarik edildi ve kullanmaya başladım ilginize çok teşekkür ederim"

"Şikayetime 2 gün içinde dönüş yapılıp kırılan ürün tedarik edildi ve kullanmaya başladım ilginize çok teşekkür ederim"

11.05.2026 tarihinde Korkmaz marka a197 Vertex siyah çaydanlık takımını İstanbul Eyüp Vialand AVM Korkmaz mağazasından s...atın aldım. Ürünü daha bir ay bile kullanmadan üzerinde lekeler ve kararmalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada lekelerin su lekesi, kararm
Korkmaz Metrogarden şubesinden 6.400 TL ödeyerek Korkmaz A163 Vertex model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece dört gün sonra, ilk kullanımda tencerenin iç kısmında kararmalar oluştuğunu fark ettim. 12 Mayıs tarihinde, yani yasal iade ve değişim sürem olan yedi gün dahi dolmadan, ürün
"Korkmaz tarafından çaydanlığımın alt kısmının yeni ürünle değiştirileceğini ve üst demliğinde temizlenip tarafıma gönderileceği mesajını aldım. Müşteri temsilcisi Sabriye hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Korkmaz a151 Vertex düdüklü tencereyi yaklaşık sekiz yıl önce Ankara Ankamall Korkmaz mağazasından satın aldım. Yaklaşık... iki hafta önce tencerenin kapağındaki açma düğmesi kırıldı ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar önemli bir parçada yaşanan kı


Korkmaz Vertex Multi Blender Set 455 model blender setimi Eylül 2022’de çeyizim için aldım, 2023 Mayıs ayından beri düze...nli olarak kullanıyorum. Makinemden genel olarak çok memnunum; ancak paslanmaz doğrayıcı çubuk ucunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır, özellikle çorba yaparken cihazı


Uzun süredir kullanmakta olduğum Korkmaz a151 Vertex düdüklü tenceremin kapağı bozulduğu için internette yedek kapak ara...dım fakat hiçbir yerde bulamadım. Bunun üzerine [email protected] adresine e-posta gönderdim ve durumu detaylıca anlattım. Tarafıma, ürünün eski bir model olduğu ve bu nedenle art


Korkmaz Vertex Mega siyah blender setimi Nisan 2021’de Trendyol üzerinden Korkmaz’ın kendi mağazasından satın aldım. Ürü...n paslanmaz olarak satılmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır iç kısmı tamamen pas tutmuş durumda ve her yıkadığımda içinden pas akıyordu. Buna rağmen idareten kullanmaya devam ederken,
Korkmaz Vertex düdüklü tenceremin kapağı, ürünü zorlamadığım halde iki yıl bile dolmadan kırılarak kullanılamaz hâle gel...di. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamına girip girmediğinin anlaşılması için ürünü göndermem gerektiğini, incelemenin yaklaşık 20 gün süreceğini, son


Korkmaz Vertex A152 7 litre düdüklü tenceremin sadece lastiğini yenilemek için yaklaşık 15 gün önce firma ile e-posta yo...luyla iletişime geçtim. Gelen yanıtta, ürünün eski olduğu gerekçesiyle yedek parça temininin mümkün olmadığı bildirildi. Ancak aynı model ürün hâlâ satışta olması, yedek parça kon

Korkmaz a445-04 Vertex Mega Rose Gold blender setini yıllar önce çeyizim için mağazadan almıştım. Ürünü yaklaşık 4 aydır... aktif olarak kullanıyorum ve ilk başlarda yalnızca blender başlığını 2–3 kez sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık 2 hafta önce kek çırpmak için çırpıcı başlığını taktığımda aparat
Korkmaz Stema ve Perla 16 parça çelik tencere seti ile bir adet Vertex düdüklü tencereyi 19.07.2025 tarihinde Antalya Ma...ll of AVM’deki Korkmaz mağazasından satın aldım ve ürünleri 20.11.2025 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Daha ilk kullanımda tencerelerde renk değişimi ve lekelenme oluştu, ayr




Korkmaz marka A152 Vertex düdüklü tencere kullanmaktayım. Ürünün düdük kısmındaki lastik yırtıldığı için Korkmaz firması...na mail atarak, ücreti karşılığında yedek parça talep ettim. Ancak bana ürünün eski bir model olduğu ve bu nedenle yedek parça ile bakım hizmeti sunulamadığı bilgisi verildi. Bunu




11.09.2024'de Hepsiburada üzerinden Korkmaz Vertex Siyah Fritöz satın aldım. Ürün arızalandığı için Şanlıurfa’daki yetki...li servise teslim ettim. Servis ürünü üç ay boyunca her seferinde “yapıldı” diyerek tarafıma teslim etti, ancak sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Sonras
02.04.2023 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul avm Korkmaz mağazasından Korkmaz Vertex düdüklü tencere satın aldım. Ür...ünü aldığımda 5 yıl garanti süresi vardı; ancak şu an garanti süresinin 2 yıla düşürüldüğünü ve bunun savunmasının yapıldığını öğrendim. Tüketici olarak satış tarihinde geçerli ola
"İlgilenip sorunu giderdikleri için Korkmaz ekibine teşekkürler"
18.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Korkmaz a445-05 Verte...x Mega Blender Set, daha 1 ay bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Rondosu
Korkmaz Vertex model fritözümü Mayıs 2024’te internetten satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıl garantili. İlk kullanımda alt ...kısmındaki dış plastik kaplamada erime meydana geldi. Bu nedenle ürünü Korkmaz’a gönderdim, parçalar değiştirilip bana tekrar gönderildi. Ancak ürünü geri aldıktan sonra sadece iki
Korkmaz Vertex model çaydanlığımın demlik kısmı ibrik altından su akıtıyor ve alt haznesinin içinde paslanma dışında ren...k değişimi oluştu. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Benzer sorun daha önce iki kez daha yaşandı. Eski ürünümdeki kusur nedeniyle yeni modelle değişim yapılmıştı, fakat yeni




Merhaba. Korkmaz Vertex Siyah Tost Makinesi A305-10 aldım. Rezistans arızası yaptı, ısıtmıyor ve duman çıkarıyor. Bu kad...ar pahalı bir ürün bu kadar kalitesiz olabilir mi? Kaliteli ve marka olduğu için ürün alıyoruz. Gerekli değişim işleminin yapılmasını rica ederim.
Korkmaz Vertex fritöz aldım, üçüncü gün iki kez patates kızarttım. Kapağın bağlantı noktası kendiliğinden kırıldı ve kap...ak birden düştü, nasıl olduğunu anlamadım. Yani, bu ürünler iki kullanımda mı böyle oluyor? Buna çözüm istiyorum. Lütfen konu hakkında teknik destek bekliyorum.


25.09.2024 tarihinde Korkmaz markasına güvenerek Ankara Armada Alışveriş Me...rkezinde bulunan Korkmaz mağazasından A163 Vertex düdüklü tencere satın ald
Korkmaz marka Vertex Duo A444-05 Blender setinin doğrayıcı bıçak kısmını ve... kapak kısmını değiştirmem gerekiyor. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum,
"Ürünle ilgili sorunum, kusurlu parçanın, yenisinin tarafıma gönderilmesiyle çözüldü. Bunun için teşekkürlerimi iletirim. Fakat tüm süreç boyunca tamamen karanlıkta kaldigimi, tarafıma ilk atilan mailden sonra hiçbir şekilde bilgi verilmediğini de söylemem gerek. Değişim için gönderilen parçanın, bulunduğum bölgedeki dağıtıcıya ulaşmasından sonra, arandım ve 4 haftalık sessizlik bu şekilde son buldu. Yine de ilginiz ve emeğiniz için Korkmaz markasına teşekkürlerimi iletirim. İyi çalışmalar dilerim."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100