Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrayıcı Aparatının Temizlenemeyen İç Kısmı Sağlık Riski Oluşturuyor

Korkmaz Vertex Multi büyük set a 455 02 doğrayıcı/blender setini aldığım ilk günden beri doğrayıcı kısmında ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Doğrayıcı bıçaklarını tutan, orta kısımda duran plastik aparatın iç kısmına kullanım sırasında yağ ve su doluyor, ancak bu parçanın içi açılıp yıkanamadığı için içeri giren yağ ve artıklar kesinlikle dışarı çıkmıyor.

Bu parçanın içinde zamanla biriken yağ ve su çok kötü bir kokuya neden oluyor ve adeta bakteri yuvasına dönüşüyor. Ürünü her yıkamada dışı temizlense bile, bu kapalı plastik bölümün içinin temizlenememesi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni çok rahatsız ediyor. Üstelik bu aparatın sadece benim kullandığım modele özgü değil, birçok modelde aynı şekilde kullanıldığını görüyorum ve bu durumun sistematik bir tasarım hatası olabileceğini düşünüyorum.

Evde kullanılan bir mutfak ürününde böyle bir hijyen problemi yaşamak istemiyorum. Bu aparatta gerekli tasarım düzeltmesinin yapılmasını, sağlığa uygun, içi tamamen temizlenebilir ya da sıvı birikmesini engelleyecek şekilde yeniden tasarlanmasını ve mevcut kullanıcılar için de uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 13:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Hatice Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Mikser Ve Blender Seti Hatası

1.108

Mikser başlığında ve blender başlığında sıkıntı yaşadım. Ürünü 2022 Aralık ayında çeyiz için almıştım. Eylül 2023 de kul...

Çözüldü

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Kötü Alışveriş Deneyimi

1.469

"Müşteri hizmetleri arayarak ilgilendi, ertesi gün ürünü servisten teslim alabildim. Teşekkürler"

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Kötü Alışveriş Deneyimi

Video Şikayetler

Korkmaz Ürün Değişimi İstiyorum!

Korkmaz ÜrünDeğişimi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hava
Korkmaz Rondo Pro Magic A 460 Arızası

Korkmaz Rondo ProMagic A 460 Arızası

Profil fotoğrafı
Salih
Korkmaz Çelik Rondo Dişli Sorunu

Korkmaz ÇelikRondo Dişli Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayhan
Korkmaz'a Yakışmayan Kalite!

Korkmaz'aYakışmayan Kalite!

Profil fotoğrafı
Ümit
Korkmaz Cam Doğrayıcı Bıçakları Dönmüyor

Korkmaz CamDoğrayıcı Bıçakları Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vertex Multi Logo
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Vertex Multi
Detaylı İncele

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru