to read complaints and reviews, or file yours.Blender Setinde Çırpıcı Başlığı Çıkmıyor, Değişim Talep Ediliyor
Korkmaz a445-04 Vertex Mega Rose Gold blender setini yıllar önce çeyizim için mağazadan almıştım. Ürünü yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ilk başlarda yalnızca blender başlığını 2–3 kez sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık 2 hafta önce kek çırpmak için çırpıcı başlığını taktığımda aparat kesinlikle yerinden çıkmadı. Ne kadar denesem de başlık çıkmıyor, zorladığımda kırılacak gibi oluyor. Bu nedenle diğer aparatları da kullanamıyor, seti tam olarak değerlendiremiyorum.
Ürünün kullanım sürem ve sorunun sadece bu başlıkta yaşanması nedeniyle bir üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Garanti belgesi ve faturam maalesef artık elimde değil ancak yine de bu durumun incelenmesini, gerekiyorsa kontrol edilerek arızalı parçanın tamir veya değişim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Pınar Hanım; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
