to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz Vertex A152 7 litre düdüklü tenceremin sadece lastiğini yenilemek için yaklaşık 15 gün önce firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtim. Gelen yanıtta, ürünün eski olduğu gerekçesiyle yedek parça temininin mümkün olmadığı bildirildi.
Ancak aynı model ürün hâlâ satışta olması, yedek parça konusunda “eski ürün” denilerek yardımcı olunmamasını benim açımdan hiçbir şekilde mantıklı kılmıyor. Sırf lastiği eskidi diye yeni bir düdüklü tencere almak zorunda bırakılmak, marka anlayışı açısından son derece yanlış ve tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım.
Korkmaz’ın, Vertex A152 7 litre düdüklü tencere modeline ait düdüklü tencere lastiğini tarafıma temin etmesini ve bu konuda gereken desteği sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Korkmaz marka Vertex A151 model düdüklü tencereyi kullanamıyorum. Su fışkırtıyor, dışarı patlamasından korkuyorum. Yetkili servise de ulaşamadım. Yardım bekliyorum. Kılavuz da yok, nereden bilgi alabilirim? Yardımcı olarak nereden bilgi alabilirim? İyi günler.
Korkmaz Vertex Siyah Düdüklü Tencere A163 Merhabalar 1 yıl kullandığım ürünümün kapağı bozuldu kabuk attı ve hiçbir şekilde ürünü temin edemedim. Müşteri hizmetleri ile de sağlıklı bir iletişim kuramadım. Buradan görürseniz konu ile ilgili dönüş rica ediyorum.
Korkmaz Vertex model çaydanlığımın demlik kısmı ibrik altından su akıtıyor ve alt haznesinin içinde paslanma dışında renk değişimi oluştu. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Benzer sorun daha önce iki kez daha yaşandı. Eski ürünümdeki kusur nedeniyle yeni modelle değişim yapılmıştı, fakat yeni ...
Korkmaz Vertex model fritözümü Mayıs 2024’te internetten satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıl garantili. İlk kullanımda alt kısmındaki dış plastik kaplamada erime meydana geldi. Bu nedenle ürünü Korkmaz’a gönderdim, parçalar değiştirilip bana tekrar gönderildi. Ancak ürünü geri aldıktan sonra sadece iki...
11.09.2024'de Hepsiburada üzerinden Korkmaz Vertex Siyah Fritöz satın aldım. Ürün arızalandığı için Şanlıurfa’daki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü üç ay boyunca her seferinde “yapıldı” diyerek tarafıma teslim etti, ancak sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Sonras...
Yorumlar