Kontur Turizm konya

Ayın 7sinde Pazar günü saat 18.00’de Konya Akşehir’den Kontur Turizm ile Aydın Nazilli istikametine bilet aldım. Nazilli’ye geldiğimize dair ne şoför ne de muavin tarafından herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadığı için uykuda kalmışım ve gözlerimi açtığımda kendimi İzmir otogarında buldum...

05.12.2025 tarihinde saat 17:30 için Konya–Karaman arası Kontur Turizm’den Enuygun üzerinden online bilet satın aldım. Olumsuz sebeplerden dolayı yolculuğa çıkamayacağım belli olunca aynı gün saat 15:20 civarında firmayı arayarak biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisin...

04.12.2025 tarihinde saat 05:45’te Akşehir–Konya seferini yapan Kontur Turizm aracına, 03.12.2025 günü saat 10:30 civarında bilet satın aldım. Ancak aynı gün saat 19:46’da, herhangi bir gerekçe belirtilmeden biletimin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal yüzünden hastane için alınmış randevum da aksadı...

02.12.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Silifke Kargıcak 5 Çatal – Konya seferiniz için Mersin Silifke Otogarı'nı aradım. Telefona çıkan görevli, son derece üslupsuz bir şekilde konuştu ve sadece yol üzerinden bir valizin alınarak Konya’ya getirilmesini, ücretinin de ödeneceğini iletmemize rağmen ...

30.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Kontur firmasından Konya Otogar’dan Afyon Otogar’a yolculuk için bilet aldım ve 34 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün içinde genel olarak sessizlik olmasına rağmen, bir yolcu sürekli olarak yüksek sesle telefonla konuşuyordu ve bu durum he...

26.11.2025 tarihinde saat 09.15 Aydın–Konya seferi için 09 numaralı koltukla, PNR 14541002 numaralı biletimle Kontur Turizm ile seyahat ettim. Denizli Otogarı’nda yaşadığım bir olay nedeniyle hem fiziksel hem de psikolojik olarak ciddi şekilde rahatsız oldum. Yanımda taşıdığım eşya için benden nakit...

24.11.2025 tarihli saat 07:55 Konya–Adana seferi ile Karapınar’a gitmek üzere Kontur Turizm’den bilet aldım. PNR numaram 145301**’dir. Obilet üzerinde bu sefer için yaklaşık 65 dakikalık bir varış süresi gösteriliyordu ve benim de saat 10:00’da cenazeye yetişmem gerekiyordu. Sabah saat 8:00’de sefer...

23.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Kontur Turizm’in Konya–Ankara seferi için PNR: 14522330 numaralı biletim vardı. Öncelikle, bilet politikası nedeniyle mağdur edildim. Sektördeki pek çok firma seferden 1 saat kalaya kadar iptal ve değişiklik hakkı tanırken, Kontur’un 4 saat kala iptal/değişiklik ha...

22 Kasım saat 12.00’de Kontur Turizm ile Alanya–Konya yönüne, 23 numaralı koltuk için şubeden kart ile otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle Karaman Göbeği’nden geçip geçmediğini sordum, orada ineceğimi belirttim ve 'Evet, geçiyor.' cevabını alarak bileti satın aldım. Otobüs hareket ettikte...

15.11.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Kontur firmasının Mersin–Konya seferinde, 27 numaralı koltukta yolculuk yaparken personelin kaba konuşmasına maruz kaldım. Yolculuk esnasında yaşanan bu davranış beni oldukça rahatsız etti ve firmanın müşteri memnuniyetine önem vermesini beklerken böyle bir ...

8 Kasım 2025 sabahı saat 08.30’da Gazipaşa Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket eden, Kontur Turizm’e ait 42 HC 037 plakalı otobüsle yapılan yolculuk sırasında, 13 yaşındaki kardeşimin bir küçük boy valizi (en fazla 5 kg) ve iki kolisi olmasına rağmen, Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne aykırı şekilde ...

08 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te Konya’dan Karaman’a giden Kontur Turizm otobüsüne binmek için 4444042 numaralı hattı arayarak Konya Adliye ilerisinden bineceğimi belirttim. Telefondaki görevli 'Işıklar' olarak not aldı. Ancak otobüse bindiğimde şoförünüzün kaba ve kendini beğenmiş tavırlarıyla...

03.11.2025 tarihinde 42 AZU 215 plakalı Kontur Turizm otobüsüyle Konya-Kulu seferini gerçekleştirdim (Sefer No: 234572). Gece saat 04.00’te bindiğim ve 05.57’de indiğim bu yolculukta, şoför ve muavin otobüs içerisinde sürekli sigara içti. Havanın çok soğuk olmasına rağmen camı açtılar ve otobüsün tü...

28.10.2025 tarihinde Kontur Turizm firmasının Konya-Antalya seferi için sabah saat 9'a online olarak kredi kartımla 700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak rahatsızlandığım için biletimi ertelemek istedim. Bu nedenle 0332 265 00 80 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat talebim olumsuz karşılandı ve ...

24.10.2025 tarihinde saat 20.30 Konya–Karaman seferi için Kontur’un online sitesi üzerinden kredi kartı ile bilet satın aldım (PNR: 14335351). Bileti iptal etmek istediğimde, işlemi online olarak gerçekleştiremedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sürenin geçtiği ve iptal yapılamayacağı sö...

23 Ekim tarihinde Kontur firmasının Akşehir-Mersin seferinde, Konya Otogarı’nda mola verdik ve bana otobüsün saat 21.30’da hareket edeceği söylendi. Ancak 5 dakika sonra döndüğümde otobüsün peronda olmadığını gördüm. Sonradan öğrendim ki, otobüs 43. Perondan 2. Perona geçmiş ve yolcuları oradan almı...

20 Ekim 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Antalya’ya gidecek olan Kontur Turizm otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 14319788). Otobüse yetişemeyeceğimi fark edince, biletimi iptal etmek, açığa almak ya da otobüsün 10-15 dakika beklemesini rica etmek için hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum...

12 Ekim tarihinde Kontur firmasından Konya-İzmir güzergahı için 233808 numaralı biletimi satın aldım. Satın aldığım 31 numaralı cam kenarı koltuk başka bir müşteriye de satılmıştı ve koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu. Durumu otobüs personeline ilettim ancak bir çözüm sunulmadı, bana 27 numaralı ...

4 Ekim Cumartesi günü annem, Konya Cihanbeyli Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na gitmek üzere saat 14:00’te Kontur Turizm’in aracına (PNR: 14212215, Koltuk No: 7) bindi. Bilet alırken özellikle Antalya Hal Kavşağı’nda indirilecek mi diye sorduk ve “evet” cevabını aldık. Yolculuk sırasında muavin de ann...

03.10.2025 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, Antalya-Konya güzergahında Kontur firmasına ait otobüste, koltuk no 4 ile seyahat ediyordum. Yaklaşık olarak saat 11.30 civarında otobüs yolda kaldı ve yaklaşık 2 saat boyunca ne bir yetkili geldi ne de bir çözüm sunuldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’de Mersin-Konya seferini yapan Kontur Turizm otobüsünde, cihazımı şarj etmek için yan giriş bulunmadığını fark ettim. Sadece tip-c giriş vardı ve bu nedenle cihazımı şarj edemedim. Bu durumu otobüs personeline iletmeme rağmen, konuyla ilgili geçiştirici bir yanıt a...